問: 剛買的試用,上不去 , 剛買的試用,上不去
問:試用的遠(yuǎn)程不能登錄?那怎么試用
答:您好,
附圖,我司測試您的服務(wù)器可以遠(yuǎn)程,服務(wù)器遠(yuǎn)程端口為,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我去,我忘了 直接開通了,試用的 沒了? 能續(xù)費(fèi)嗎 現(xiàn)在
答:您好,抱歉,核實(shí)到試用主機(jī) 127.0.0.1資源已被回收,由于試用主機(jī)未提供備份,故目前無法 恢復(fù),請諒解,建議根據(jù)之前的配置新開服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用金牌服務(wù),請幫我搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境
問:服務(wù)器為:127.0.0.1
答:您好,請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 自協(xié)商 -> 列表中沒有我要的問題,請使用自協(xié)商”類工單,同時(shí)提供您對應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量超標(biāo) 我看下文件也沒有有很大的文件
答:您好,查看主要是/www/wp-content/uploads/2019/03/??這個(gè)目錄下有很多文件很大,該目錄共計(jì)330M,其中一些沒有名字的文件大小每個(gè)都有好幾M,建議刪除一下,謝謝。?
問:ssl域名證書的密碼忘記了
怎么辦呢?
答:您好,附圖,可以通過密保答案查看ssl 證書密碼,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:謝謝。搞定。
答:您好,
不客氣,如果有其它問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天我的服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開了,什么情況hyd.haidaowa.comlvyou.haidaowa.com
幫協(xié)助解決一下,我看代碼沒什么問題,昨天都好好的。
答:您好,
這個(gè)報(bào)錯(cuò)可以檢查下您的程序內(nèi)的錯(cuò)誤日志信息進(jìn)行排查,若需要我們?yōu)槟榭?,請?zhí)峤徽_類型工單\”【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常\” 并附上您的服務(wù)器密碼 我們?yōu)槟榭础?/p>
問:FTP賬號:密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:enwanbaolong.gotoftp5.com解析別名: enwanbaolong.gotoip55.com. 解析指南
答:您好,核實(shí)到該主機(jī)是港臺主機(jī),國內(nèi)主機(jī)訪問港臺主機(jī)走國際出口路線,會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動情況,建議將站點(diǎn)備案(http://beian.west.cn)轉(zhuǎn)移國內(nèi),增強(qiáng)國內(nèi)主機(jī)訪問站點(diǎn)的穩(wěn)定性,請核實(shí)
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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