問(wèn)：你好，這臺(tái)服務(wù)器的遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)的密碼現(xiàn)在不對(duì)了，可能是被人修改了，請(qǐng)幫我們重置一下，謝謝！
,密碼不對(duì)嗎，無(wú)法遠(yuǎn)程登陸

答：您好，
請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=756 教程自主重置，或者選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改分類(lèi)提交工單授權(quán)我們幫您重置
目前您有5次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器連不上了，項(xiàng)目都訪問(wèn)不了了，麻煩給看一下

答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器上默認(rèn)的站點(diǎn)訪問(wèn)端口80是通的，其可以通過(guò)服務(wù)器ip進(jìn)行訪問(wèn)查看到，而對(duì)應(yīng)您服務(wù)器后臺(tái)白名單中綁定的域名，核實(shí)其并沒(méi)有解析到當(dāng)前服務(wù)器（如對(duì)應(yīng)域名要訪問(wèn)到當(dāng)前服務(wù)器，請(qǐng)將域名操作CNAME別名解析，解析到s.gotocdn.com ），所以也請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：①之前的工單說(shuō)檢測(cè)沒(méi)問(wèn)題檢測(cè)不出問(wèn)題哦，我臉太黑了，每天都能遇到問(wèn)題？官方測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)結(jié)果每次都是多媒體端口成功率待優(yōu)化、怎么咱們就查不到。還請(qǐng)?jiān)蹅儼晒俜綔y(cè)評(píng)圖給技術(shù)看看。今天不同時(shí)間不同網(wǎng)絡(luò)地點(diǎn)，自己打開(kāi)測(cè)試，分別遇到過(guò)：產(chǎn)品圖片不加載、產(chǎn)品主圖不加載、推廣主圖不加載、個(gè)人頭像不加載（都是跟圖片顯示有關(guān)的）、甚至于二維碼短暫掃不開(kāi)。。。如圖：
② 問(wèn)題。會(huì)員卡（按照積分升級(jí)的會(huì)員卡）調(diào)試的時(shí)候后臺(tái)給用戶增分升級(jí)后，再減去積分又掉級(jí)了（比如活動(dòng)贈(zèng)送某些客戶會(huì)員卡，但是不贈(zèng)送積分兌換其他東西），這個(gè)功能能否反饋優(yōu)化。
③問(wèn)題。商品評(píng)論。在個(gè)人中心-訂單里，還要點(diǎn)開(kāi)同一訂單的具體產(chǎn)品查看詳情才能找到評(píng)論入口，可否設(shè)置一級(jí)鏈接入口，此入口一般人不注意很難找到?。娚淘u(píng)論的重要性？很多人都是買(mǎi)之前先看評(píng)論的。）而我們小程序的評(píng)論入口藏的太深了，處女座的我都要找半天！如圖：您作為個(gè)普通消費(fèi)者第一次使用能找到評(píng)論入口嗎？   

答：您好，①您的情況已反饋會(huì)全面進(jìn)行相關(guān)測(cè)試核實(shí)。
③暫不支持，您的建議已反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：②會(huì)員卡這個(gè)，我是指后臺(tái)直接調(diào)分，我增加了積分之后升級(jí)了，但是再一減積分又降級(jí)了。比如特定情況：贈(zèng)送會(huì)員卡，但不贈(zèng)送積分的如何解決哦。

答：您好，后臺(tái)調(diào)整的積分是針對(duì)調(diào)整的“獲得總積分”，如調(diào)整后的獲得總積分不滿足超級(jí)會(huì)員卡的5000個(gè)積分，則無(wú)法成為超級(jí)會(huì)員卡
如是積分的方式，無(wú)法直接后臺(tái)調(diào)整，建議您可在積分商城處，設(shè)置“5000個(gè)積分兌換會(huì)員卡”的商品，然后給贈(zèng)送的用戶說(shuō)清楚：給他賬號(hào)下先入款5000積分，然后讓他到積分商城兌換會(huì)員卡使用掉，這樣來(lái)實(shí)現(xiàn)贈(zèng)送會(huì)員卡。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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