問：您好，我們以前的公司注銷了，重新申請(qǐng)注冊(cè)了一個(gè)新公司，這個(gè)域名要備案到新公司下面，這個(gè)怎么操作,更改備案怎么改
答：您好，由于備案不允許直接修改變更主體，您需申請(qǐng)注銷原備案號(hào)后（您可點(diǎn)擊備案信息-注銷備案操作），再將域名重新添加到新公司名義下申請(qǐng)備案（重新申請(qǐng)備案期間，域名暫時(shí)無法打開訪問）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是把原來的備案主題注銷了還是把原來域名的備案號(hào)注銷了重新申請(qǐng)一個(gè)備案賬號(hào)重新備案
問：
是注銷這里面哪一個(gè)您好，
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊主體中的“注銷備案”填寫備案密碼提交注銷，待注銷后會(huì)自動(dòng)刪除，可直接在賬戶下重新申請(qǐng)新備案，無需注冊(cè)新賬戶操作；
提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器上這個(gè)站點(diǎn)php版本需要5.6以上，但是現(xiàn)在最高版本是5.4，給處理一下
答：您好，
目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我充了這么多錢，能不能幫我升級(jí)為代理
答：您好，已經(jīng)為您提升我司鉆石代理。稍后業(yè)務(wù)問題請(qǐng)直接聯(lián)系專屬渠道經(jīng)理QQ ，微信；westcnqd002 ，電話：分機(jī)8202 咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，該報(bào)錯(cuò)是啟動(dòng)redis服務(wù)的帳號(hào):**********狀態(tài)可能不正確，請(qǐng)?jiān)谟?jì)算機(jī)管理的用戶中找到redis，查看下是否帳號(hào)被禁用了或者您修改過密碼。
簡(jiǎn)單的處理方式可以右鍵redis服務(wù)，將登錄選項(xiàng)中設(shè)置為本地賬戶，這樣也可以直接啟動(dòng)服務(wù)，謝謝。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：??【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> web配置/參數(shù)調(diào)整 ，謝謝。
問：ruishiteach.com的ftp是否可以升級(jí)為asp.net系統(tǒng)
答：您好，未查詢到這個(gè)域名所在主機(jī)，請(qǐng)核實(shí)，若需要asp.net，在后臺(tái)升級(jí)為的系統(tǒng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：主機(jī)就在這個(gè)賬號(hào)下，請(qǐng)核實(shí)一下
答：您好，域名應(yīng)該是ruishitech.com，主機(jī)為ruishiteach，核實(shí)該主機(jī)為系統(tǒng)的，支持asp.net的，您上傳相應(yīng)程序安裝即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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