問：實在是慢的不得了，是不是你們機房的問題？
服務(wù)器IP: 127.0.0.1端口: 21用戶名: 密碼
,FTP慢的不得了
問：前幾天還剛升級了帶寬，是不是這個的原因？
答：您好，我們測試可以連接您的FTP，上傳并不慢，當(dāng)前查看對應(yīng)的服務(wù)器cpu和帶寬并沒有問題，如果您仍上傳慢可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試，參考鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 。
問：在發(fā)問題的之前，我就已經(jīng)下載使用，使用里面內(nèi)設(shè)的代理，都無法使用
問：就連20MB的文件，直接復(fù)制黏貼到服務(wù)器都要那么久，
問：還經(jīng)常會出現(xiàn)掉線
問：使用第一種FTP，三種代理服務(wù)器都測試了，全部是斷開
答：您好，十分抱歉，當(dāng)前查看到對應(yīng)的連接到ftp代理存在異常，對應(yīng)的代理無法使用。
當(dāng)前對應(yīng)的服務(wù)器正常運行，對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)也是正常，請嘗試重啟一下您本地網(wǎng)絡(luò)路由，重新?lián)芴柹暇W(wǎng)后訪問連接上傳再試。
同時請ping 您的服務(wù)器ip127.0.0.1 和使用跟一下ip 截圖反饋我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我上網(wǎng)都正常，我的寬帶是500MB
問：路由器也重啟了，還是一樣
問：
問：我兩個服務(wù)器，一個127.0.0.1:是有問題，pin不到的。一個127.0.0.1:是正常的。
答：您好，十分抱歉，當(dāng)前已經(jīng)反饋機房調(diào)整，請稍后晚點明天再試，
您反饋的ping不通，原因是您對應(yīng)的服務(wù)器上設(shè)置了禁止ping命令，ping反饋超時。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這么慢的上傳速度，機房調(diào)整了嗎？我1.8G的內(nèi)容要上傳到何時？
問：我的寬帶正常。
答：您好，若直接上傳較慢，建議可以先上傳至上傳速度較快的如（百度 ）云盤 等地址，然后在服務(wù)器內(nèi)部下載試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：兄弟啊，這就是你們的解決方案呀？
答：您好，
非常抱歉,目前我司測試ftp上傳以及服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并無異常,如您本地使用代理方式上傳速度也不理想不排除是本地網(wǎng)絡(luò)原因或有香港限制引起,可先嘗試重啟本地路由以及寬帶網(wǎng)絡(luò),同時關(guān)閉本地電腦安全軟件后再測試下,
如速度還是不理想可暫時通過網(wǎng)盤的形式在服務(wù)器內(nèi)部下載,服務(wù)器內(nèi)部下載沒有帶寬限制,效率也更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dognfanghangkong.com \”，轉(zhuǎn)移密碼中有個 \”引號，而你們的系統(tǒng)不充許有引號，這 要怎么處理？在15天前因為這個問題提交過工單，今天在陽光互聯(lián)重新申請轉(zhuǎn)移密碼，都過了15天了，還是這個轉(zhuǎn)移密碼，這要怎么弄？
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前核實密碼仍不正確。建議您聯(lián)系原注冊商為您重置一個密碼后重新發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
