問：虛擬機(jī)可以升級支持1個子站嗎,虛擬機(jī)可以升級支持1個子站嗎

答：您好，抱歉,獨(dú)享類型的虛擬主機(jī)不支持子站,建議可單獨(dú)再購買一個獨(dú)享型虛擬主機(jī)綁定域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：沒有權(quán)限

答：您好，

問：請將測試時間升級到 24小時

答：您好：
已調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持！

問：麻煩幫我把域名轉(zhuǎn)進(jìn)來需轉(zhuǎn)入域名：badmm.cn轉(zhuǎn)出密碼:**********

答：您好，已為您辦理轉(zhuǎn)入，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：我把服務(wù)器升級了系統(tǒng)盤，增加了10個G，現(xiàn)在應(yīng)該是40G，但是我遠(yuǎn)程登錄后發(fā)現(xiàn)還是30G，怎么回事？？

答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在查看下，我司已為您擴(kuò)容,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器密碼:**********

答：您好，您購買的是我司服務(wù)器，請您通過vps/云主機(jī)提交問題，并具體說明什么文件被修復(fù)，無法打開,非常感謝您長期對我司的支持!

問：由于申請微信支付安全證書，微信支付官方升級之后，無法找到安全證書，請問一下如何處理？

答：您好，已安排客服工號1008在企業(yè)QQ聯(lián)系您溝通協(xié)助。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：中了勒索病毒，所有文件無法打開

答：您好，請?zhí)峁┮幌履鷮?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，我司為您核實(shí)您對應(yīng)的中病毒時間
當(dāng)前查看到您使用的是基礎(chǔ)云快照，存在 2:25:19  和 凌晨快照，如果該時間點(diǎn)事正常，請直接回滾對應(yīng)的快照即可。
同時建議您購買一個高級云快照，高級云快照自開通之日，對應(yīng)的快照會多備份一個，最多可以備份5份，并且可以自定義設(shè)置快照間隔時間。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：密碼:**********，回滾2019年7月7日凌晨

答：您好，查看到您對應(yīng)的中勒索病毒時間是7月8日21點(diǎn)左右，當(dāng)前查看到對應(yīng)的7月8日凌晨的數(shù)據(jù)備份可以使用，請?jiān)谖宜竟芾砭W(wǎng)管理中心-服務(wù)器管理-云快照中全盤回滾對應(yīng)的7月8日凌晨的數(shù)據(jù)即可，回滾對應(yīng)的數(shù)據(jù)會丟失7月8日當(dāng)天數(shù)據(jù)操作。
查看到您對應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼簡單，建議設(shè)置復(fù)雜一點(diǎn)。同時對應(yīng)的服務(wù)器安全可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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