問：FTP賬號(hào)：密碼:**********                     復(fù)制密碼修改密碼                上傳地址：susu2019.gotoftp3.com解析別名：susu2019.gotoip3.com.                                          

請(qǐng)將ftp目錄下的內(nèi)容上移：具體為/www/www/上移至 /www//www/databases/上移至/databases/
,ftp移動(dòng)數(shù)據(jù)申請(qǐng)

答：您好，已經(jīng)通過問卷管理為您移動(dòng)，請(qǐng)回復(fù)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，然后修改對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置文件后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：今天下午才搞好的系統(tǒng)，怎么現(xiàn)在晚上再登錄密碼又不正確了。密碼不可能記錯(cuò)。

答：您好

問：密碼我安裝好系統(tǒng)就修改掉了，不可能是初始密碼?，F(xiàn)在怎么又自動(dòng)變動(dòng)了初始密碼？
另外登錄后，操作了幾下，就自動(dòng)關(guān)機(jī)了

答：您好，
已調(diào)整, 請(qǐng)您在服務(wù)器管理面板點(diǎn)擊一次關(guān)機(jī), 稍待2分鐘左右在點(diǎn)擊一次關(guān)機(jī)(請(qǐng)勿直接點(diǎn)擊重啟); 然后在修改密碼及觀察看看呢; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：為什么密碼會(huì)自動(dòng)重置為  初始密碼？

答：您好，
請(qǐng)問您那邊是否在做什么操作,目前服務(wù)器是關(guān)機(jī)狀態(tài),我司不會(huì)重置用戶密碼,如密碼被重置大多數(shù)情況下可能是密碼修改時(shí)本身沒有成功,您可以重新修改密碼后再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：按照你說的操作，現(xiàn)在連機(jī)子都開機(jī)不了了。趕緊處理一下

答：您好，
當(dāng)前查看該服務(wù)器運(yùn)行正常,網(wǎng)絡(luò)也通暢,但端口不通,請(qǐng)問是否修改過遠(yuǎn)程端口,同時(shí)通過控制臺(tái)使用您提供的密碼也無(wú)法進(jìn)入,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：破解密碼，扣除金牌服務(wù)

問：什么時(shí)候處理好？

答：您好，
密碼已經(jīng)重新重置為  ,但目前我司測(cè)試端口不通,服務(wù)器上查看服務(wù)運(yùn)行及端口監(jiān)聽并無(wú)問題,不清楚您那邊是否在云鎖進(jìn)行了限制,由于云鎖無(wú)法登錄,如做過限制請(qǐng)自行測(cè)試下遠(yuǎn)程是否正常,
另外您之前修改密碼沒有生效也有可能是云鎖引起的,密碼修改請(qǐng)直接登錄服務(wù)器操作,具體可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在還是不能遠(yuǎn)程桌面，我沒有進(jìn)行過什么設(shè)置，密碼修改不成功，可能有過。
我現(xiàn)在要登錄服務(wù)器，怎么操作？遠(yuǎn)程桌面什么時(shí)候能行？

答：您好，查看服務(wù)器內(nèi)安裝有云鎖 安全狗  D盾
由于當(dāng)前無(wú)法遠(yuǎn)程，可以在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》控制臺(tái)處可以登錄服務(wù)器查看操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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