問： 虛擬服務器：ying2.dot.vip 幫我把原虛擬服務器上www里面的網(wǎng)站程序刪掉，然后幫我把目錄外的YBJxym.zip加壓到www里面。謝謝,幫我換下網(wǎng)站程序
答：您好，
已按照要求操作，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛新開的寶塔訪問地址，用戶名和密碼分別是多少？
答：您好，
在登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–截圖處理可以看到默認登錄信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：登陸地址：http://zgqcmj.gotoip1.com/ceall/index.aspx賬號： 密碼:**********
答：您好，
已調(diào)整，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想升級下cpu 內(nèi)存 需要怎么樣操作
答：您好，先遠程到服務器操作關機，然后在業(yè)務管理-》服務器管理-》點升級操作升級，升級完成后系統(tǒng)會自動啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概需要多長時間
答：您好，升級需要幾分鐘完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已升級，數(shù)據(jù)庫連接不上
答：您好，查看是登陸失敗導致無法啟動，此服務器您開通了銅牌服務，已為您直接處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從2019年8月6日起，我司將升級機房防火墻，強制攔截所有使用IP直接訪問網(wǎng)站的功能（包含80端口、443等端口）。
使用其他端口進行的業(yè)務（非網(wǎng)站）有沒有影響？
答：您好，主要攔截80、443端口通過IP直接訪問。其他端口訪問默認沒有攔截，如果8-6之后發(fā)現(xiàn)訪問有問題，請及時提交工單申請放行。
問：我公司在貴司云服務器上申請的云服務器，主要用于 存放客戶的數(shù)據(jù)庫服務器，現(xiàn)在用戶訪問時通過 ip 1433端口 的方式連接，不知道貴司那通知對于我們這種場景是不是也要受到影響，如果受到影響我們該怎么辦？判告知，謝謝
答：您好，
問：您好，營業(yè)執(zhí)照已注銷，用新的營業(yè)執(zhí)照變更資料不可以嗎？那我要怎么處理
答：您好，
1.查看是四川地 后，再用新公司重新備案；
2.請點擊：備案信息——注銷備案，填寫備案密碼提交注銷申請；待注銷完成后，返回首頁選擇A首次備案，提交新備案；
提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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