問:這是外網(wǎng)訪問不了 打不開頁面這是內(nèi)網(wǎng)配置 可以打開頁面,外網(wǎng)不能訪問
答:您好,我司檢查80端口不同。請檢查服務(wù)器是否放行了80端口。
端口放行請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我做了一個(gè)短信驗(yàn)證功能,短信服務(wù)那邊已經(jīng)顯示短信發(fā)送成功了,但是我的手機(jī)接收不了短信,會(huì)不會(huì)是服務(wù)器哪個(gè)地方配置的問題?
服務(wù)器ip: 127.0.0.1 密碼:**********
答:您好,確定服務(wù)器方面沒有相應(yīng)的限制和設(shè)置,建議記錄日志,通過核查日志查找原因。
問:您好,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘,無法在線找回,請核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼!單位名稱:長沙 域名:yalitx.com
答:您好,登錄用戶名:********** ,密碼已重置為,請登錄后使用最新營業(yè)執(zhí)照信息上傳下,謝謝。
問:127.0.0.1鏈接打開很慢
答:您好,經(jīng)查您的服務(wù)器帶寬超標(biāo),目前已經(jīng)超過10M,帶寬一旦超出,就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站訪問加載慢,請您升級一下服務(wù)器帶寬至15-20M,后再試訪問下,升級服務(wù)器帶寬無需關(guān)機(jī)。
問:能幫我檢測一下是否被攻擊了嗎?正常不可能這么大流量
答:您好,檢查上午時(shí)段出現(xiàn)過一段時(shí)間的峰值,當(dāng)時(shí)已超過帶寬,但是12:40后已經(jīng)完全降下來了。請保持觀察下,如果保證帶寬有一定冗余,可升級到15M左右。具體造成使用較高的原因需要在出現(xiàn)問題時(shí)候進(jìn)入服務(wù)器排查。您如果出現(xiàn)異常,可提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,回復(fù)工單我們協(xié)助處理分析下,謝謝。
問:127.0.0.1 有空幫我看看吧,謝謝
答:您好,目前我們查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)使用正常。帶寬很低,建議您保持觀察,如果出現(xiàn)卡頓時(shí)候,可以在服務(wù)器開始菜單輸入回車,然后可以查看一下網(wǎng)絡(luò)選擇卡中的使用情況,可看到占用帶寬的進(jìn)程和占用較高的進(jìn)程,謝謝。
問:免費(fèi)的二級域名都不給用了嗎
答:您好
問:請幫重起一下服務(wù)器. 上午我還能遠(yuǎn)程登陸的, 退出后,就一直不能遠(yuǎn)程登陸了,我也不知道為什么.請幫我重起一下服務(wù)器看看能解決不.謝謝!服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1:4473
答:您好,已經(jīng)為您重啟服務(wù)器,測試網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù),但遠(yuǎn)程依然無法鏈接,請?jiān)贉y試一下,如還是無法鏈接請?zhí)峁┮幌路?wù)器賬號(hào)密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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