問:域名:whd-mould.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因(不用操作續(xù)費(fèi))。,域名( whd-mould.com )續(xù)費(fèi)失敗 請(qǐng)檢查原因(不用操作續(xù)費(fèi))
答:您好,請(qǐng)您核實(shí)域名所有者郵箱是否能接受郵件,若可以,請(qǐng)回復(fù)工單,我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
若不可以,請(qǐng)?zhí)峁┛梢哉=邮盏泥]箱,我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ykdwjm.gotoftp3.com 這個(gè)空間進(jìn)去ftp 你們的源碼不能刪除 什么原因 你們給我全部刪除一下 謝謝 ?。?/p>
答:您好,您是要清空網(wǎng)站根目錄www里面的所有內(nèi)容嗎,如果是請(qǐng)確認(rèn)備份好了相關(guān)數(shù)據(jù)到本地或者不要數(shù)據(jù)了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是的 本地有備份的 請(qǐng)刪除一下 我們ftp為什么不能刪除啊 好幾次了 你們刪除吧 謝謝
答:您好,文件管理中,這個(gè)按鈕,將權(quán)限設(shè)置為可讀可寫,就可以刪除,不過您現(xiàn)在還在上傳文件,請(qǐng)核實(shí),謝謝
問:文件上傳了 但是不完整 我全部文件壓縮包發(fā)我 給我覆蓋一下 可以嗎
答:您好,若文件上傳不完整,請(qǐng)將文件本地壓縮為 rar格式上傳至www 中,在嘗試解壓部署 ,當(dāng)前www的權(quán)限為可讀可寫,可通過ftp清空現(xiàn)有的文件后在上傳 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:傳了很長時(shí)間 傳不上去
答:您好,可聯(lián)系QQ 我司售后人員,將壓縮包 傳輸給我司售后人員,協(xié)助您上傳至主機(jī)中 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:需要獲取續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移密碼
答:您好,??域名所有者郵箱: s是否可用呢,我們?yōu)槟l(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。?
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:授權(quán)我司獲取接收轉(zhuǎn)移碼
答:您好,已為您提交轉(zhuǎn)移,請(qǐng)耐心等待轉(zhuǎn)移,一般5-7天左右完成,期間請(qǐng)多關(guān)注。
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問:www網(wǎng)站內(nèi)容改名,將現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容指向www1
問:或者重新建一個(gè)www
答:您好,是這個(gè)主機(jī)嗎,將之前的www重命名為了www-bak,將www1重命名為了www,請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,查看到您反饋的問題,請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2309 進(jìn)行設(shè)置,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的wdcp登陸賬號(hào)密碼我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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