問：虛擬主機是不是做啥限制了，我網(wǎng)頁背景用的視頻，打開一直調(diào)起迅雷，代碼什么都沒改，前幾天都正常。,虛擬主機異常
答：您好，
1、首先我司的虛擬主機并沒有做限制，請您檢查您的程序是否正確。然后打開您的網(wǎng)站測試，出現(xiàn)錯誤信息,如圖：。根據(jù)此錯誤信息，
問：域名后面加homepage
問：我覺得是有什么單次流量限制
答：您好，
問：開發(fā)當(dāng)中，請勿泄露鏈接
答：您好，
如您現(xiàn)在不方便透露一些信息。
我司為您測試，確實您網(wǎng)頁背景用的視頻，并沒有調(diào)起迅雷（具體說明，請您參考上一條回復(fù)），建議您可以再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)上的方法設(shè)置后也不行，
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器的遠程登錄帳號密碼我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 密碼:**********
答：您好，
測試創(chuàng)建并無問題,windows系統(tǒng)創(chuàng)建的用戶名最長為20個字符,包括空格和特殊字符,請縮短站點名稱后重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp帳號:********** 麻煩恢復(fù)一下數(shù)據(jù)，看有沒有一個月前的備份
答：您好，虛擬主機只有1個備份，該主機備份8月11日的，如需恢復(fù)，請在主機控制面板-備份與恢復(fù)頁面操作恢復(fù)www，在控制面板-數(shù)據(jù)庫頁面，恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前的有備份么，11號的不行
答：您好，主機只有一個備份，無法恢復(fù)到其他時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個怎么用ftp上傳網(wǎng)頁包，上傳地址是什么
答：您好，端口寫錯了,請在界面上填寫21端口,上傳地址就是ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負責(zé)人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回,。找回后請注意查看手機號碼是否有設(shè)置攔截，避免影響短信接收或者可查看原備案的郵箱是否有收到備案號密碼；
2，如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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