問：以前申請的SSL證書有4個文件
最近證書到期了，我重新申請的ssl證書只有2個文件，我要怎么處理？,關于新版SSL證書
答：您好，這個不影響您使用的，現(xiàn)在我司證書是提前合并好了的，所以只有2個文件
以前應該是3個文件，crt和cer，key文件
您下載對應的證書部署即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我把新的證書里面的兩個文件直接上傳覆蓋原來的就可以了嘛？？
答：您好，可以的，您覆蓋前可以先將原文件改名，重新上傳后再重啟對應的web服務看是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：覆蓋了，重啟了IIS，但是不行https打不開
答：您好，如果證書有問題,https應該是可以打開的，但是會提示證書異常
不清楚您哪個域名訪問不到，目前查看服務器443端口是通的
若需我司進一步核實，請?zhí)峤籿ps云主機網站打不開類型的工單，并提供登陸服務器的遠程信息我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.家具設計培訓.com 這個域名
https://www.xn--h6q91n89c8p0e0ba5e.com/ 打開提示
是因為剛剛配置好，沒生效？這是我把之前的改名了，然后覆蓋的新的證書
答：您好，查看訪問此域名加載的證書不對
這個只能登陸服務器核實一下，請參考之前的回復提交正確類型的工單
或者您重新下載對應域名證書再上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：xinceshi.gotoftp3.com解析別名：xinceshi.gotoip3.com. 麻煩處理一下
答：您好
問：zjzcjs 木馬文件已刪除
答：您好，
問：您好，
答：您好，請?zhí)峁挠蛎宜緟f(xié)助，可以參考http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 嘗試在線找回賬號和密碼
問：honourmass.com網站從香港主機升級到了國內的電信機房，但是升級后，點擊產品會出現(xiàn)404，在404頁面刷新幾次后又恢復正常
答：您好，檢查是程序本身有異常，我司測試靜態(tài)文件沒有此現(xiàn)象，而且域名解析也是直接指向的服務器，建議排查下您的程序,非常感謝您長期對我司的支持！
問：？？？產品是a鏈接跳轉到info頁面，跳轉過去就404，刷新一下又好了，如果是程序的問題怎么會又正常顯示？
答：您好，目前我們測試多次刷新產品似乎并未出現(xiàn)異常了，請您再試試確認下是否還有問題，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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