問(wèn)：您好， 我司定于今晚23點(diǎn)開(kāi)始對(duì)主機(jī):cms0799所屬虛擬主機(jī)服務(wù)器升級(jí)，預(yù)計(jì)中斷1小時(shí)左右?；謴?fù)后如果訪(fǎng)問(wèn)有異常，請(qǐng)及時(shí)反饋，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。收到郵件后，今天查看 .com打不開(kāi)了，
問(wèn)：您好，我之前注冊(cè)過(guò)一個(gè)備案賬號(hào)，但是時(shí)間長(zhǎng)了登錄的用戶(hù)名和密碼忘記了，注冊(cè)時(shí)提交 的手機(jī)和郵箱也不記得了，現(xiàn)在我要提備案一提交 公司名稱(chēng)就提示已被 原來(lái)的賬號(hào)提交 了，這種要怎么辦？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)單位名稱(chēng)，以便為您核實(shí),或者請(qǐng)直接將填寫(xiě)信息頁(yè)面截圖提交至工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1，根據(jù)單位名稱(chēng)查詢(xún)，已在我司提交了半截備案申請(qǐng)，資料未提交完成，對(duì)應(yīng)的備案用戶(hù)名為：，請(qǐng)登錄原賬戶(hù)繼續(xù)提交，或者刪除原賬戶(hù)下資料后再到新賬戶(hù)提交申請(qǐng)；
2，如忘記登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)150****9710：或郵箱 yt***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類(lèi)別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋（https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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