問：FTP賬號： FTP密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼 上傳地址：minsu88.gotoftp3.com 解析別名：minsu88.gotoip3.com. 解析指南你好 這個是試用空間 無法綁定域名 怎二級域名地址有嗎？,你好 這個是試用空間 無法綁定域名 怎二級域名地址有嗎？
答：您好，可以使用http://minsu88.gotoip3.com/作為臨時訪問網(wǎng)站的測試域名，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，請問下這邊我已經(jīng)自己設(shè)置到時候定時關(guān)機(jī)了，你們那邊到時候電力設(shè)備升級擴(kuò)容完后能不能幫我開起來，謝謝
答：您好，
升級完之后系統(tǒng)會自動啟動的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號： 密碼:********** 提交了說備案信息不存在
答：您好，核實(shí)號碼有誤；備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，請?zhí)顚懻_的號碼重新申請找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：裝了2008系統(tǒng)。開機(jī)好像很慢啊
答：您好，目前查看服務(wù)器已經(jīng)正常開機(jī),如使用有些異常,請告知正確的登錄密碼以便我司核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器線路又出問題了嗎，，怎么連接不上去？
答：您好，服務(wù)器上80端口是暢通的，網(wǎng)路是正常的，如圖：，遠(yuǎn)程端口也是暢通的，如圖：
請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實(shí)
請?zhí)峁┫戮唧w的測試步驟，以便這邊重現(xiàn)報(bào)錯核實(shí)問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卸載了很多次，云鎖一直都在按教程的命令也不行可以幫忙把云鎖卸載一下嗎
答：您好，請遠(yuǎn)程登陸到云服務(wù)器，并參考：http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Linux.html#%E5%8D%B8%E8%BD%BD%E4%BA%91%E9%94%81進(jìn)行云鎖的卸載，如果還是卸載異常，可提交收費(fèi)工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 畸形/異常類文件刪除/應(yīng)用卸載，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)按教程操作了，仍然沒辦法卸載。軟件也是你們提供的，我要卸載還要收費(fèi)才能卸載？
答：您好，查看該服務(wù)器還有1次金牌服務(wù)，如需我司代為核實(shí)，可扣除一次金牌服務(wù)為您核查該問題，請回復(fù)此工單是否需要我司代為卸載云鎖，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在控制臺按你們給的命令執(zhí)行了，但是還是不行
問：還有控制面板無法進(jìn)入
問：已經(jīng)提示卸載成功了，但是云鎖仍然還在。為什么永遠(yuǎn)都卸不掉
答：您好，我司查看目前已經(jīng)沒有云鎖服務(wù)了，若是wdcp提示云鎖還有安裝可以忽略，服務(wù)器上確實(shí)沒有云鎖服務(wù)了，同時wdcp可以打開，請您核實(shí)
問：但是我要重新安裝的話需要怎樣安裝呢，這里一直是已安裝。我在云鎖客戶端卻又無法連接
答：您好，您可以參考
http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html
服務(wù)器上運(yùn)行命令
wget https://download.yunsuo.com.cn/v3/yunsuo_agent_64bit.tar.gz && tar xvzf yunsuo_agent_64bit.tar.gz && chmod x yunsuo_install/install && yunsuo_install/install
安裝后再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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