問(wèn)：在登錄虛擬主機(jī)時(shí)控制面板一直提示賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤，不管怎么弄都沒(méi)用，能不能幫我查一下賬號(hào)：密碼:**********,虛擬主機(jī)登錄不了

答：您好，對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)獨(dú)立管理平臺(tái)登錄，是需要使用到主機(jī)的FTP賬號(hào)和密碼，而當(dāng)前您所說(shuō)的主機(jī)其并未在您當(dāng)前會(huì)員名下，而對(duì)應(yīng)您提供的信息也不對(duì)，建議您可以聯(lián)系您之前購(gòu)買(mǎi)主機(jī)的人員為您核實(shí)重新提供一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：圖片上傳后無(wú)法顯示, 網(wǎng)頁(yè)和圖片都已上傳到空間www目下，只顯示網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)頁(yè)上的圖片無(wú)法顯示，要怎么操作呢？

答：您好，查看您程序里圖片路徑是：imeges/icon5.png之類(lèi)的，

問(wèn)：謝謝你，現(xiàn)在圖片可以顯示了，圖上的鏈接點(diǎn)進(jìn)去打不開(kāi)，要怎么操作呢？

答：您好，跳轉(zhuǎn)的鏈接是：http://zhuihu.cc/sxsx%20souye.html  http://zhuihu.cc/lyl.html但www下沒(méi)有sxsx%20souye.html、lyl.html這些文件的，程序是不全的，建議將程序壓縮再上傳，上傳之后在主機(jī)管理的文件管理進(jìn)行解壓，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：空間后臺(tái)文件管理打不開(kāi)

答：您好，
附圖，我司測(cè)試主機(jī)文件管理可以正常打開(kāi)，您可以嘗試更換其他瀏覽器在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我已經(jīng)把跳轉(zhuǎn)的鏈接的解壓包上傳到空間了，應(yīng)該解壓在哪個(gè)目錄下才能在網(wǎng)站上顯示出來(lái)呢

答：您好，
1、為您進(jìn)行測(cè)試，比如說(shuō)url地址：http://zhuihu.cc/gs.html，根據(jù)截圖信息，說(shuō)明需要在www的下一級(jí)目錄，創(chuàng)建：gs.html文件即可。其它url地址一致。
如圖：。
2、根據(jù)您反饋的信息，為了更好的解決您的問(wèn)題。建議您：聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序供應(yīng)商，確保程序的完整性，然后再將程序上傳到www目錄下即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的域名備案密碼忘記了 找回顯示該備案信息不存在

答：您好，
1.備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無(wú)法找回，可嘗試通過(guò)下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）；
2.如原備案信息在我司，您可提供單位名稱，域名，備案號(hào)進(jìn)一步核實(shí)后嘗試幫您提交找回密碼申請(qǐng)；如是原備案信息不在我司，此您請(qǐng)聯(lián)系您的原備案接入商核實(shí)相關(guān)信息  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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