問：ftp賬號密碼正確，但是不能鏈接,ftp賬號密碼是對的，但是鏈接不上
答：您好，
從外部看網(wǎng)絡(luò)及21端口正常，ftp無法連接，請根據(jù)具體報錯排查以及檢查服務(wù)器內(nèi)ftp站點(diǎn)配置
若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — ftp故障排查分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器控制臺輸入不了密碼 服務(wù)器ip127.0.0.1
答：您好，測試可以輸入，輸入密碼不會顯示，請輸入完密碼后直接回車，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是怎么按都不顯示 沒有***這個
答：您好，不會顯示星號，輸入完密碼后直接回車即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝 可以了
答：您好，不客氣，有問題請再聯(lián)系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：每次連接遠(yuǎn)程都出來這個 都要重啟進(jìn)入 然后關(guān)了之后再開又這樣遠(yuǎn)程127.0.0.1:yaomiao2018
答：您好，從現(xiàn)有的系統(tǒng)日志看不出任何問題,無法遠(yuǎn)程時,端口 不通,網(wǎng)絡(luò)是暢通的,從系統(tǒng)內(nèi)也無法連接,目前懷疑是360安全軟件引起,卸載后測試多次沒有再出現(xiàn)無法遠(yuǎn)程的情況, 再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級后，F(xiàn)TP無法訪問
答：您好，核實(shí)到ftp連接正常，詳見附圖，請將本地ftp軟件報錯截圖反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您服務(wù)器已經(jīng)重啟過，測試可以連接，請您重新再試。不過檢查服務(wù)器遠(yuǎn)程端口存在攻擊，建議您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠(yuǎn)程端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：進(jìn)去服務(wù)器為啥沒有D盤呢，而且c盤快滿了。啥都沒裝啊
答：您好，
請?zhí)峁┮幌路?wù)器遠(yuǎn)程賬號, 密碼, 端口, 以便于協(xié)助核實(shí); 非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1:遠(yuǎn)程桌面端口號:內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 查看備案碼
答：您好，
問：然后將C盤的虛擬內(nèi)存分頁文件轉(zhuǎn)移到D盤,這個怎么操作或者我能否把d盤的空間移到c盤一部分
答：您好，
問：請協(xié)助操作
問：還有建站助手不能使用1
答：您好，
可以了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.您主機(jī)之前是純凈版系統(tǒng)，然后又保留數(shù)據(jù)重裝為預(yù)裝環(huán)境，導(dǎo)致了D盤很多環(huán)境并未安裝成功，目前可以考慮選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為我司的預(yù)裝環(huán)境
2.也可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=712 使用建站助手去安裝環(huán)境，非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了。
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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