問：輸入了用戶名同密碼還出這個提示，沒辦法瀏覽,試用空間密碼不對
答：您好，經(jīng)測試，輸入帳號和密碼可以正常訪問。試用主機訪問時須輸入用戶名和密碼，用戶名:********** 密碼:********** 非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp密碼忘記了
答：????????您好，您可以聯(lián)系QQ協(xié)助為您提供ftp賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：前期已申請開通過25端口~并謹(jǐn)遵承諾！迄今也從未有發(fā)過任何垃圾郵件；
答：您好，我們這里也是電信，測試是可以打開的，您那邊不能訪問可能是連接香港網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可以嘗試重新?lián)芴柣蛘咧貑⒈镜芈酚稍僭囅隆?br />關(guān)于發(fā)郵件問題，我們不知道您是通過什么方式發(fā)送的，具體報錯是什么，我們嘗試登陸您服務(wù)器顯示無法登陸，我們查看到您服務(wù)器的smtp權(quán)限是開啟的，請您描述下具體測試方法及報錯信息，還有提供正確的遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)您們提醒，端口通道是OK的，就回頭看了下本機啟動的端口，發(fā)現(xiàn)本機的郵件服務(wù)器進(jìn)程宕掉了，已經(jīng)重啟了，非常感謝！
然后不同的上網(wǎng)方式，一個可以打開主頁，另一個不能打開主頁的問題，我估計是本地電信公司其網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的問題，這個應(yīng)該與貴方關(guān)系不大；
再次感謝，可以關(guān)閉了；
答：您好，
1. 您客氣了, 若是您本地的電信網(wǎng)絡(luò)無法訪問到站點, 可使用測試下本地到服務(wù)器的80端口是否正常; 若是不正常, 可嘗試重啟光貓/路由器重新?lián)芴柅@得新的IP后再次測試訪問看看;
2. 本次工單已結(jié)束. 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.thzg.org/fairy/a/login登錄密碼忘記了，麻煩幫忙找回
答：您好
問：現(xiàn)在可以登錄了
答：您好，查看您是jsp程序,我司不熟悉您的程序架構(gòu),無法為您重置密碼,建議聯(lián)系程序提供商為您重置一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程密碼忘了
答：您好，1.經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，目前已經(jīng)為您解除安全組限制,您可重新登錄試試;
2.請參照教程點擊http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 下載win_2008_r2 64 下載補丁安裝后重啟下服務(wù)器即可修復(fù)漏洞;
3.如還是無法登陸,請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用vps、云主機 — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
