問(wèn)：您的主機(jī)負(fù)載很高，CPU占用平均超過(guò)了70%,建議您自查原因   然后用一次金牌排查下為什么占用過(guò)高  謝謝
,現(xiàn)在服務(wù)器重啟后不能正常訪問(wèn)了

答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看服務(wù)器使用狀態(tài)正常，系統(tǒng)日志中沒(méi)有反饋錯(cuò)誤信息，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下，但查看到有人在惡意破解您的遠(yuǎn)程賬號(hào)，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改服務(wù)器遠(yuǎn)程端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛用端口修改工具我修改之后怎么登入不進(jìn)去了。。。 幫忙解決下什么原因

答：您好，服務(wù)器防火墻沒(méi)有放行44444端口，請(qǐng)您現(xiàn)在遠(yuǎn)程127.0.0.1:44444測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.ivscn.com 今天感覺(jué)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)特別慢，網(wǎng)頁(yè)顯示都不完整，請(qǐng)協(xié)助排查下是什么原因

答：您好，
您可以把服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼提供下，我們核實(shí)下看看是否是因?yàn)閹捹Y源太小的原因?qū)е隆?/span>

問(wèn)：我們的流量都是很小的，帶寬足夠用的，一直用著都挺好  就今天發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)客戶說(shuō)我們網(wǎng)突然很慢或打不開(kāi)，當(dāng)時(shí)我們自己馬上去試了也是這樣，找你們客服她們也說(shuō)是很慢，讓我們提交工單反饋

答：您好，
您先要提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，讓我們先檢查一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)刪除了空間www下文件，可是ftp軟件下沒(méi)有變化
，幾個(gè)軟件都是一樣的。

答：您好，
附圖，我司測(cè)試使用通過(guò)ftp連接查看www目錄下已經(jīng)沒(méi)有文件了，您可以刷新測(cè)試下，或使用其他ftp工具測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我用了幾 種ftp軟件也還是一樣的。上傳地址：loki160411.gotoftp11.com，我看你給我看的吧是這個(gè)呢

答：??您好，查看您的主機(jī)之前更換過(guò)，請(qǐng)您使用主機(jī)ftp地址ip127.0.0.1連接測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)里面的內(nèi)容是什么

答：您好，

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)站的備案號(hào)取消了嗎

答：您好，
此站點(diǎn)綁定的 www.dongwuschool.com,dongwuschool.com 域名因未備案，已經(jīng)于: 取消綁定，請(qǐng)重新進(jìn)行備案后再次綁定即可正常訪問(wèn), 相關(guān)備案被取消的問(wèn)題及原因請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)提交工單咨詢我司備案同事; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：kshrf這個(gè)備案號(hào)也取消了嗎

答：您好，
未查詢到主機(jī)名為: kshrf 的虛擬主機(jī), 請(qǐng)核實(shí)提供的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)是否正確; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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