問(wèn)：您好，因?yàn)橹暗膫浒该艽a信息都找不回，所以注銷(xiāo)了備案，現(xiàn)在我要重新備案怎么操作，謝謝,關(guān)于ICP備案信息中注銷(xiāo)網(wǎng)站問(wèn)題

答：您好，1，查看您原備案號(hào)在工信部beian.miit.gov.cn 還存有空殼主體備案號(hào)，無(wú)法直接重新備案，請(qǐng)注銷(xiāo)空殼主體后再提交新備案申請(qǐng)；
2，需參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對(duì)應(yīng) ***，需注銷(xiāo)空殼重新備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝

問(wèn)：127.0.0.1  (華中BGP) ssh端口:.0.0.1  (華中BGP) ssh端口:22000這兩個(gè)服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接，上面部署的網(wǎng)站也無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，抱歉核實(shí)是機(jī)房聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，電信線路沒(méi)有影響，已反饋機(jī)房正在緊急處理中請(qǐng)稍后測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：大概什么需要多長(zhǎng)時(shí)間，我們這邊正在替換網(wǎng)站文件

答：您好，十分抱歉，我們已經(jīng)緊急和機(jī)房聯(lián)系，目前還不清楚具體狀況，請(qǐng)您耐心等待一會(huì)，稍后再查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，通知我服務(wù)器更換,需要貴公司幫我遷移和綁定,費(fèi)用是多少,賬戶和密碼:**********  nan

答：您好，
嘗試與您電話聯(lián)系, 但您并未接聽(tīng), 請(qǐng)告知舊服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)及密碼, 以便于我們協(xié)助核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù); 以便進(jìn)行報(bào)價(jià)及遷移事宜; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶名是密碼:**********

問(wèn)：請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間聯(lián)系我,我上班時(shí)間都在

答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說(shuō)明，請(qǐng)重置700元到賬號(hào)下后，我司為您操作轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到新服務(wù)器。但是對(duì)應(yīng)的由于部分域名不在我司，對(duì)應(yīng)的域名解析與您自行修改一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)充值,請(qǐng)幫我把數(shù)據(jù)全部遷移,謝謝

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以處理好

答：您好，已經(jīng)將站點(diǎn)進(jìn)行了恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫(kù)也恢復(fù)了，請(qǐng)盡快到新的主機(jī)上，參考：https://jingyan.baidu.com/article/5bbb5a1b15c97c13eba1798a.html將域名hosts指向服務(wù)器本地，然后在服務(wù)器內(nèi)訪問(wèn)站點(diǎn)核實(shí)
如果訪問(wèn)站點(diǎn)確實(shí)也沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)將域名解析到新的主機(jī)上，并將域名添加到新主機(jī)的白名單中，然后再訪問(wèn)核實(shí)
本次處理收費(fèi)700元，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要幫您配置新的服務(wù)器站點(diǎn)，及綁定域名  程序已遷移到新服務(wù)器，需要幫忙配置下站點(diǎn) 及白名單等

問(wèn)：需要我這邊提供哪些呢？我?guī)臀疫@邊都弄好一下

答：您好，您以前舊服務(wù)器數(shù)據(jù)全部是E盤(pán)，新服務(wù)器上沒(méi)有E盤(pán)，我司把E盤(pán)的www復(fù)制到D盤(pán)了，把原因D盤(pán)的www目錄改名成www_old_D,目前IIS上站點(diǎn)配置已經(jīng)全部修復(fù)到D盤(pán)了，白名單我司也幫您添加了，但您的域名不在我司，目前需要您完成下域名解析的工作：
把白名單中的域名全部做別名解析到：s.gotocdn.com 
，解析生效后測(cè)試下網(wǎng)站訪問(wèn)是否正常有異常的域名請(qǐng)回復(fù)到工單中，我司排查具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：已經(jīng)按要求解析

問(wèn)：幾個(gè)域名都是這個(gè)情況怎么解決

問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面已經(jīng)重啟,還是這樣怎么辦

答：您好，http://www.ntck120.com/和 http://m.ntck120.com/ 已經(jīng)正常，其它有異常的，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：www.hmyhkq.com m.hmyhkq.com    www..com  m..com   www.ntyhkq.com  m.ntyhkq.com     www.zjgyhck.com  m.zjgyhck.com  這幾個(gè)域名麻煩一起弄一下 先都是打不開(kāi)的

答：您好，已經(jīng)將對(duì)應(yīng)站點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)
源服務(wù)器已經(jīng)關(guān)機(jī)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好www.ntck120.com的織夢(mèng)后臺(tái)那個(gè)識(shí)別碼一只出不來(lái),還有就是m.ntck120.com的網(wǎng)站是打不開(kāi)的請(qǐng)?zhí)幚硪幌轮x謝

問(wèn)：

答：您好，已經(jīng)調(diào)整，并清理了bom之后，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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