問：,登錄后臺(tái)操作，總是提示 請(qǐng)求錯(cuò)誤？
答：您好，查看截圖是織夢(mèng)程序，請(qǐng)?zhí)峁┏绦蚝笈_(tái)地址，程序的用戶名和密碼，我司登陸核實(shí)一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)地址：http://www.yctyy.com/wwwyct/login.php用戶名:**********密碼:**********
答：您好，我司測(cè)試登陸后臺(tái)首頁并未查看到此提示
請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：登錄是正常，操作幾下就會(huì)出現(xiàn)異常，可以嘗試一下發(fā)布文章，就會(huì)提示錯(cuò)誤。由于后臺(tái)出現(xiàn)錯(cuò)誤，現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站前臺(tái)搜索引擎排名也受到影響了。
答：您好，
并且一般網(wǎng)站不中斷訪問，不會(huì)導(dǎo)致收錄問題，請(qǐng)您核實(shí)您的程序，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：在么解決這種錯(cuò)誤提示呢？
答：您好，不清楚您程序是否二次開發(fā)過，您可以刪除/www/data/common.inc.php 相應(yīng)的代碼試試，具體請(qǐng)聯(lián)系您程序提供方協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你們升級(jí)后導(dǎo)致我四臺(tái)云服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)版軟件無法打開，昨天都打不開，讓后我都重啟電腦就可以，今天又是全部打不開了！沒升級(jí)之前沒有任何問題！楊
答：您好，我們檢查您名下4臺(tái)服務(wù)器目前均運(yùn)行正常，核實(shí)昨晚無升級(jí)記錄，查看服務(wù)器命令日志近期也沒有維護(hù)記錄，我司有一個(gè)MY10G-1集群的維護(hù)計(jì)劃，還沒有進(jìn)行，時(shí)間是在26日（本周五晚上）零點(diǎn)左右開始，維護(hù)不會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器關(guān)機(jī)，可能會(huì)有幾分鐘的網(wǎng)絡(luò)中斷。謝謝。
問：確實(shí)就是我四臺(tái)都不能用
問：不要文字回復(fù) 我沒得時(shí)間給你們聊天 直接電話溝通
答：您好，該問題已經(jīng)與您電話聯(lián)系了。目前我們查看服務(wù)器運(yùn)行正常，檢查網(wǎng)絡(luò)和硬件沒有問題，我們檢查了一下127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器，查看在今天9：32左右重啟過，但是重啟之前并無什么系統(tǒng)軟件的報(bào)錯(cuò)，系統(tǒng)也不存在暴力破解的情況，并且在最近無更新安裝，沒有自動(dòng)重啟，也就是在軟件停止的 時(shí)間系統(tǒng)是正常的，建議可以聯(lián)系軟件商協(xié)助排查一下問題，謝謝。
問：江奎客戶的開機(jī)密碼:**********
問：我們就是軟件商，我晚上再觀察下，早上是我重啟的！我看了我們軟件服務(wù)都正常
答：您好，好的，請(qǐng)保持觀察，如果有問題可以先不重啟，查看下服務(wù)器內(nèi)存是否過高，或者聯(lián)系我司進(jìn)入服務(wù)器核實(shí)下，剛剛我們從系統(tǒng)日志中分析，在23號(hào)-24號(hào)這段時(shí)間都沒有發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的情況，軟件也無任何日志記錄在的運(yùn)行日志中。您可看下軟件本身有沒有運(yùn)行日志，可以根據(jù)日志分析下，謝謝。
問：今天早上又是三臺(tái)不能使用。哎
答：您好，
抱歉，當(dāng)前外部測(cè)試主機(jī)未發(fā)現(xiàn)異常。請(qǐng)問還是云服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)版軟件無法打開？望您再詳細(xì)描述一下您的需求（網(wǎng)絡(luò)版軟件具體的名稱，最好附帶錯(cuò)誤截圖），并且提供對(duì)應(yīng)測(cè)試主機(jī)的ip、以及遠(yuǎn)程登錄密碼，以便為您進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)原因。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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