問：,昨晚突然出現(xiàn)這種情況看一下是什么原因
答：您好，5點半左右服務(wù)器IO資源暫用異常，請核實當(dāng)時站點是否在進(jìn)行大量的訪問操作 ，若采用了寶塔面板，請?zhí)峁毸姘宓刂?，用戶名 和密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 80端口是 超時 打開網(wǎng)站特別卡
答：您好
問： 百度勻加速 報錯
答：您好
2、虛擬主機是共享資源,難免會出現(xiàn)這樣的情況,若對穩(wěn)定性要求就較高,建議升級到云服務(wù)器使用,云服務(wù)器是獨享資源，只有您一個人在用,不會受到其他站點硬性,比虛擬主機更穩(wěn)定、更快速、更安全、非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名被 加黑了是啥意思，我也沒做過啥，還有這攻擊的是整臺服務(wù)器還是我網(wǎng)站程序問題 導(dǎo)致的被攻擊呢
答：您好
1、通過百度云加速反饋的報錯就是加黑了,具體原因我們不清楚，可以聯(lián)系百度云加速官方su.baidu.com核實下。
2、目前看暫未發(fā)現(xiàn)您的站點被攻擊，是服務(wù)器中其他站點存在攻擊,系統(tǒng)自動切換到了備用地址并在查找被攻擊站點，請晚點再試下,若對穩(wěn)定性要求較高,建議升級到云服務(wù)器使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務(wù)器上有20多個網(wǎng)站程序空了，怎么回事，這些程序 我記得之前都有內(nèi)容的啊 哪怕是域名到期了
遠(yuǎn)程：127.0.0.1:密碼:**********!
問：還有 ：htzydtj.com 這個網(wǎng)站 怎么今天一會能打開 一會打不開的 ？
問：還有這個 kszftz.com
估計還有好多
答：您好，網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失的問題可以參照這個鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243
問：127.0.0.1: 上面的站都打不開了
答：您好，1、目前核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，可以正常遠(yuǎn)程服務(wù)器，如圖，目前網(wǎng)站打不開的原因是 80端口不通，請您登錄您的服務(wù)器檢查一下您服務(wù)器內(nèi)部 web服務(wù)是否正常啟動，80端口是否正常監(jiān)聽等、
2、若您需要我司協(xié)助您處理排查，請您提交服務(wù)器排查工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?rdquo;并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有4次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是上次你們通知 因宿主機故障 就到現(xiàn)在沒打開過
問：127.0.0.1:
答：您好，您系統(tǒng)盤耗盡導(dǎo)致了服務(wù)不能啟動,現(xiàn)在刪除了一些臨時文件,已經(jīng)可以啟動服務(wù),請測試
您C盤耗盡,現(xiàn)在只是清理了一些臨時文件,建議您點擊服務(wù)器管理中的升級按鈕,對系統(tǒng)盤單獨升級大小,升級到 50g大小的費用也是很低的,謝謝
問：30G系統(tǒng) 怎么會沒有空間呢 總共文件才17G 那12G去哪了？ 還讓花錢升級
答：您好，查看到是您對應(yīng)的win歷史系統(tǒng)更新補丁包占用了大量空間，附圖。
問：能不能處理下啊 我另一個服務(wù)器20G都沒問題，不升級能處理嗎
答：您好，如需我司協(xié)助，請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤占滿清理”我司協(xié)助處理，可能清理不處理多大空間，很有可能再次被占用滿，建議最好是升級空間，查到您還有4次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
問：什么是什么意思啊 讓我去提交另工單為了就多收100元 要不就是花錢升級 你們就是這樣的服務(wù)啊
答：您好，
問：系統(tǒng)盤升級了 但服務(wù)器連不上了
答：您好，查看是升級后沒操作擴容，已為您處理請在測試。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
