問：您好 麻煩幫開啟下這臺服務(wù)器的 端口8888 謝謝 謝謝,碼放幫開啟下端口8888 謝謝
答：您好，目前查看到該服務(wù)器的8888端口是開放的，并且您沒有設(shè)置過安全組。請您測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：sql 啟動了 但是不會弄 能否幫我們接上 1433端口
答：您好，請在此工單中告知具體的IP ，遠程登錄超管用戶 和 超管密碼，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上次反映了這個問題，你們幫我處理好了，現(xiàn)在為什么又不得行聊呢？？
www.rhcqmu.com//index/login/index 密碼:**********
答：您好，請核實用戶是否修改過賬戶和密碼導(dǎo)致,可聯(lián)系程序開發(fā)人員重置下登錄密碼后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 服務(wù)器打不開了 我重啟也不行 網(wǎng)站都打不開哦 http://www.hg-daigou.com/ 麻煩幫看下
問：后臺控制面板也打不開 http://houtai.hg-daigou.com:8080/index
答：您好，系統(tǒng)有異常，根據(jù)報錯來看可能是系統(tǒng)被黑了，嘗試單用戶模式也無法進入，建議您操作下保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)（如果今天凌晨是正常的可以恢復(fù)今天凌晨的云快照備份系統(tǒng)盤）
重裝后最好把mysql 和ssh的密碼都修改下，關(guān)閉非必要的端口如mysql如果不需要外網(wǎng)鏈接的把3306端口關(guān)閉，同時推薦安裝個安全類軟件如云鎖, 如果系統(tǒng)盤有數(shù)據(jù)重裝后可掛載云快照從云快照中復(fù)制恢復(fù)對應(yīng)文件數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：3306端口有什么用啊關(guān)閉的話網(wǎng)站能打開嗎 如果關(guān)閉 外網(wǎng)是什么啊 我一直安裝有云鎖的，還有mysql 和ssh的密碼在哪里修改呢
問：我回滾了系統(tǒng)盤 為什么還是打不開啊
問：好像 數(shù)據(jù)庫啟動不了
答：您好，測試已經(jīng)可以打開的請在核實測試，3306端口查看沒設(shè)置允許外網(wǎng)鏈接的（服務(wù)器本機連接不受影響），修改ssh的密碼可以ssh連接后輸入 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您提供的密碼無法登錄，請?zhí)峁┫抡_的遠程密碼我們遠程到您的服務(wù)器上核實檢查一下看看具體是什么問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：密碼:**********
答：您好，檢查原因是系統(tǒng)服務(wù)無法啟動，造成用戶無法登錄，目前我司嘗試了安全模板，最后一次正確配置都無法登錄，請嘗試在快照中還原下今天凌晨的系統(tǒng)盤快照后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已還原，也是無法遠程！麻煩解決一下！
答：您好
問：這種問題是怎么導(dǎo)致的？如果重裝系統(tǒng) 我之前的數(shù)據(jù)怎么辦？
答：您好，十分抱歉，由于無法正常進入到服務(wù)器，無法確認原因。保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)只會更換C盤，數(shù)據(jù)存放在D盤不受影響，可以試著恢復(fù)24號的備份再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：24號的備份也是同樣的問題，再不重裝系統(tǒng)的情況下怎么解決
答：您好:
該問題只能重裝系統(tǒng)解決，沒有其他辦法，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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