問：https://www.yunanzu.com/services/cloudhost/云主機(jī)頁面無法點擊，選擇不了配置，點擊沒反應(yīng)，昨天部署了sslhttps://www.yunanzu.com/site/登陸密碼:**********安全密碼:**********
,云主機(jī)頁面無法點擊
答：您好，登陸管理員賬號請您提供下，我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.yunanzu.com/site/管理帳號:**********登陸密碼:**********安全密碼:**********
答：您好，同步了產(chǎn)品列表，測試已經(jīng)可以了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺地址：http://www.wdzcy.com//Default.aspx用戶名:**********密碼:**********問題：在編輯器中始終不能正常上傳圖片，代碼在本地測試全部正確并且可以正常上傳圖片，但是代碼一到空間就是不能上傳，不知道是不是空間文件夾的權(quán)限有問題，不能正常寫入
答：您好，我司經(jīng)過核實，登錄后臺可正常上傳圖片的，詳見附圖，未見任何異常，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：aFTP密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：a.gotoftp11.com解析別名：a.gotoip11.com
答：您好，截圖報錯不影響，請直接核實網(wǎng)站使用是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是無法訪問那邊給的安裝說明是這些后臺地址：/index.php?m=haomana&c=Index&a=index
安裝方法，兩個方法:
1.把web傳到服務(wù)器直接打開網(wǎng)址在線安裝
2.把dk.sql導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫，然后配置\\Application\\Common\\Conf\\config.php里面的配置 安裝說明只有這些。
答：您好，已經(jīng)幫您修改過\\Application\\Common\\Conf\\config.php，但訪問跳轉(zhuǎn)到另一個網(wǎng)址打不開，http://www.codesceo.com/page/prompt/ ，程序上存在跳轉(zhuǎn)，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)咨詢下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因購買的服務(wù)器之前警示【因攻擊原因 ，請將域名做cname至s-XXXXX.gotocdn.com以使用百度云加速或360網(wǎng)站衛(wèi)士防護(hù)，直接解析至IP無法訪問！】，必須通過百度云等第三方進(jìn)行解析加速，不能直接通過IP進(jìn)行解析訪問網(wǎng)站。故使用了免費的百度云加速解析域名。但最近網(wǎng)站訪問會有數(shù)據(jù)延時現(xiàn)象，現(xiàn)在我看服務(wù)器管理中心的警示已經(jīng)沒有了，為了解決這個網(wǎng)頁數(shù)據(jù)延時問題，采用了直接IP解析。但是解析到提交工單已經(jīng)有十余分鐘，解析ping的時候是有請求超時，站點卻是可以訪問。請問這個ping超時問題怎么解決，是再等段時間還是你們那邊需要處理。
答：您好，查看到您對應(yīng)的服務(wù)器是禁止了ping命令，ping超時，測試對應(yīng)的80端口正常，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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