問(wèn):服務(wù)器80端口發(fā)生故障,麻煩幫忙處理一下。最近幾周每到周末都會(huì)反復(fù)發(fā)生這個(gè)問(wèn)題。
,服務(wù)器80端口發(fā)生故障
答:您好,核實(shí)到當(dāng)前80端口未監(jiān)聽(tīng),由于系統(tǒng)是純凈系統(tǒng),web環(huán)境是自行搭建的,建議聯(lián)系您的技術(shù)核實(shí)下web環(huán)境部署及web軟件運(yùn)行日志核實(shí),請(qǐng)核實(shí),如圖:
當(dāng)前這邊上服務(wù)器查看了情況,并未做任何操作,請(qǐng)知悉
如需這邊代為核實(shí),請(qǐng)?zhí)峤皇召M(fèi)工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查,并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器被自動(dòng)關(guān)閉,請(qǐng)重啟,順便看下是哪兒的問(wèn)題?還有幫忙清理下C盤,怎么總是滿狀態(tài),就掛了一個(gè)網(wǎng)站而已
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)開(kāi)啟,核實(shí)連續(xù)5次帶寬持續(xù)超過(guò)80M,已被系統(tǒng)自動(dòng)停止(流出流量:4809.02,流入流量:92634),請(qǐng)開(kāi)機(jī)立即檢查服務(wù)器 ,參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=559
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):服務(wù)器80端口發(fā)生故障,麻煩幫忙檢查一下原因。
答:您好,核實(shí)到nginx的報(bào)錯(cuò)日志 /alidata/log/nginx/error.log中, 22:55都是打開(kāi)文件較多的提示,如圖:,系統(tǒng)日志中22:23分都是的,如圖:
綜上,不排除是因?yàn)榈倪M(jìn)程較多導(dǎo)致資源耗盡,nginx被動(dòng)停止了,而且核實(shí)到在23點(diǎn)左右有系統(tǒng)重啟的日志,請(qǐng)知悉
問(wèn):目前我這個(gè)ping值30左右,另外一個(gè)ping值22很穩(wěn)定
問(wèn):ping值差異比較大,請(qǐng)更換ping值延時(shí)小于12左右且支持ipv6的集群,謝謝!
問(wèn):而且cpu差異也比較大 一個(gè)服務(wù)器2.4Ghz 一個(gè)是2.0GHz
答:您好, 127.0.0.1 127.0.0.1 此地址均為my10g-1 集群ip ,
請(qǐng)測(cè)試下是否符合ping 值需求 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè)ip 集群WJ-3 ping 值22 比較穩(wěn)定 不知道是否支持ipv6
問(wèn):這個(gè)比較穩(wěn)定 但ping值比較高26
答:您好, 核實(shí) 此127.0.0.1 集群不支持ipv6 ,
一般網(wǎng)站訪問(wèn)ping 20多毫秒不影響網(wǎng)站加載速度 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):能否把支持ipv6的集群編號(hào) 和 ip 多發(fā)幾個(gè)我們測(cè)試一下。my10g-1的ping值是26能否再找?guī)讉€(gè)其他支持ipv6的集群呢,謝謝!
問(wèn):您好今天晚上能否處理好呢?我們比較著急,謝謝!
答:您好, 請(qǐng)測(cè)試一下127.0.0.1 127.0.0.1 ,ZZ10G-1 集群 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):ZZ10G-1 集群的ip更大40大,能否再找一下能,還有cpu頻率問(wèn)題my10G-1下面是什么配置呢?
答:您好,
問(wèn):那就更換到my10G-1集群上CPU2.5gHz以上
問(wèn):而且目前我們已經(jīng)有同步部分?jǐn)?shù)據(jù)過(guò)去!
答:您好,
問(wèn):我們剛買的主機(jī),從這里更換,怎么還需要收費(fèi)呢?
答:您好,我們 查看了您反饋的問(wèn)題,ping值實(shí)際上相差并不到,只有差不多10毫秒,1秒=1000毫秒,這10毫秒影響微乎其微。
如果說(shuō)您要更換集群,因?yàn)樯婕暗綌?shù)據(jù)遷移,要占用公共資源帶寬,并且會(huì)重新更換一個(gè)ip,所以存在費(fèi)用,請(qǐng)您通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行操作,這個(gè)無(wú)法手工處理。除非您不要數(shù)據(jù)可以給您手工更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那就數(shù)據(jù)不要了,我們重新傳。
問(wèn):從昨天晚上剛開(kāi)始沒(méi)有數(shù)據(jù)時(shí)我們就已經(jīng)提出了相關(guān)問(wèn)題,一晚上沒(méi)有得到解決,而且我們說(shuō)了要同步數(shù)據(jù)。
問(wèn):確定不要數(shù)據(jù),請(qǐng)立即遷移至,my10G-1支持ipv6,且cpu運(yùn)算不小于2.5Ghz
答:您好, 已經(jīng)為您更換,服務(wù)器ip是 127.0.0.1 密碼是初始密碼,請(qǐng)核實(shí)下。
另外,可以使用 彈性擴(kuò)容的方式 臨時(shí)加帶寬 上傳文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/