問(wèn)：連接不上一直顯示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,連接不上一直顯示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤

答：您好，帳號(hào)是cp,密碼是初始密碼:**********,您只是修改了頁(yè)面上顯示的初始密碼,但實(shí)際服務(wù)器的密碼是沒(méi)變的,如果您要修改這個(gè)密碼,請(qǐng)登陸bt面板后修改管理員密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這服務(wù)器的PHP環(huán)境 怎么換成7.2的呢  我看原來(lái)是5.4這都什么版本的了

答：您好，寶塔面板是支持多php版本環(huán)境的, 您可以在如圖位置安裝所需要的版本,然后在您創(chuàng)建網(wǎng)站點(diǎn)時(shí)選擇需要的版本,這樣每一個(gè)網(wǎng)站都可以設(shè)置自己需要的版本來(lái)運(yùn)行,
如果您還不熟悉寶塔,可以先學(xué)習(xí)下官方手冊(cè)https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424204, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案密碼在哪里查看

答：您好，ICP備案密碼是無(wú)法查看的；

問(wèn)：因服務(wù)器到期，換了一臺(tái)服務(wù)器，新舊二臺(tái)都是安裝的 R2系統(tǒng)，在舊服務(wù)器先執(zhí)行備份IIS配置,然后把d:\\bkup\\config 這個(gè)文件夾復(fù)制到新服務(wù)器的d:\\bkup\\config，同時(shí)把舊版D:\\iistool_v4.2\\iistool4.mdb替換到新服務(wù)器的D:\\iistool_v4.2\\iistool4.mdb，也安裝好了IIS FTP,MYSQL,PHP等。然后進(jìn)行到站點(diǎn)遷移，點(diǎn)恢復(fù)IIS配置，一點(diǎn)就建站助手就報(bào)錯(cuò)，自動(dòng)關(guān)閉了建站助手。報(bào)錯(cuò)請(qǐng)看附件中截圖。我的第一個(gè)問(wèn)題：我在新的服務(wù)器恢復(fù)站點(diǎn)，請(qǐng)問(wèn)我這些操作步驟是不是對(duì)的？請(qǐng)上我服務(wù)器檢查處理，我的服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面IP:127.0.0.1賬號(hào):密碼:**********.107第二個(gè)問(wèn)題：在本軟件[站點(diǎn)遷移]菜單下依次完成“三步”操作。這三步指哪三步？[站點(diǎn)遷移]菜單下有四個(gè)子菜單，不知是哪三步？

答：您好，
若遷移前未手工操作過(guò)備份iis ，就無(wú)法恢復(fù)，默認(rèn)不是iis恢復(fù)配置，iistool4.mdb復(fù)制到新服務(wù)器替換即可，并參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608  恢復(fù)站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1、 網(wǎng)站管理助手-站點(diǎn)遷移-恢復(fù)iis備份，操作到這一步就報(bào)錯(cuò)呀。建站助手就退出了，恢復(fù)不了我的IIS備份 。

答：您好，
2.網(wǎng)站管理助手-站點(diǎn)遷移-重置目錄權(quán)限
iis上站點(diǎn)配置就有了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 這網(wǎng)頁(yè)介紹的是先同步，你回復(fù)的是最后同步。到底哪一個(gè)為準(zhǔn)。

答：您好，
其實(shí)建站管理助手都不需要備份IIS的配置文件的，直接同步和重置權(quán)限就可以。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：未安裝URL 模塊，偽靜態(tài)設(shè)置失敗，這個(gè)組件在哪下載安裝，你們環(huán)境中沒(méi)帶個(gè)組件，請(qǐng)?zhí)峁﹤€(gè)可以在 R2版64位系統(tǒng)可以用的。

答：您好，下載地址是https://webpihandler.azurewebsites.net/web/handlers/webpi.ashx/getinstaller/urlrewrite2.appids。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：安裝這個(gè)組件會(huì)不會(huì)整臺(tái)服務(wù)器都加上這個(gè)組件，引起其他不用這個(gè)組件的站點(diǎn)打不開(kāi)的？

答：您好，不會(huì)，這個(gè)組件是偽靜態(tài)組件，只對(duì)配置有偽靜態(tài)的站點(diǎn)生效，沒(méi)有的不會(huì)有影響。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，不會(huì)，這個(gè)組件是偽靜態(tài)組件，只對(duì)配置有偽靜態(tài)的站點(diǎn)生效，沒(méi)有的不會(huì)生效也會(huì)有影響網(wǎng)站打開(kāi)異常。也會(huì)有影響網(wǎng)站打開(kāi)異常。？是說(shuō)會(huì)影響其他已經(jīng)安裝設(shè)置好的站點(diǎn)的意思嗎？

答：您好，非常抱歉，沒(méi)有配置偽靜態(tài)的網(wǎng)站，不會(huì)生效也不會(huì)影響網(wǎng)站的打開(kāi)。請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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