問(wèn):之前創(chuàng)建的FTP的賬號(hào)和密碼丟了,在哪兒找呢?,忘記創(chuàng)建的FTP的賬號(hào)和密碼
答:您好,經(jīng)核實(shí),您使用的是系統(tǒng)的云主機(jī),如果您是使用的建站助手創(chuàng)建的FTP,您可以直接在建站助手里面查看。如果使用的是IIS創(chuàng)建的FTP,就在IIS里面查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站管理助手突然無(wú)法使用了,打開(kāi)就提示“嚴(yán)重錯(cuò)誤,缺少iistool4.mdb”,但安裝目錄中有這個(gè)文件。
答:您好,建議您重啟一下服務(wù)器系統(tǒng),看是否能恢復(fù)。如果還是不能正常使用,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器IP,帳號(hào)和密碼,以便我司分析原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還是不行
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器IP,帳號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):IP:114.115.1324.239賬號(hào):sys密碼:**********
答:您好,該ip114.115.1324.239有誤的,請(qǐng)核實(shí)重新提供,并提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ip:127.0.0.1默認(rèn)的端口號(hào),不需要單獨(dú)加
問(wèn):
答:您好,下載這個(gè)新版本建站助手重新安裝試試:http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar,安裝后替換下iistool4.mdb這個(gè)文件然后將站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫(kù)同步下,sys這個(gè)用戶權(quán)限不夠沒(méi)法幫您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我需要備份什么嗎?重新安裝的話會(huì)不會(huì)影響我之前已有的網(wǎng)站?
問(wèn):賬號(hào):密碼:**********截圖那個(gè)是我新下載的,你幫我弄下吧,謝謝!這個(gè)是超級(jí)管理員,有權(quán)限操作
答:您好,不用重裝了,這邊找到問(wèn)題原因了,該文件被隱藏,并且沒(méi)有給管理權(quán)限,現(xiàn)在幫您處理了,該助手現(xiàn)在自動(dòng)升級(jí)成最新版了,請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的 謝謝你
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1內(nèi)網(wǎng)連接不上127.0.0.1
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的帳號(hào)和密碼,以便我司檢查分析原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 密碼:**********@123
答:您好,已經(jīng)處理,原因是內(nèi)網(wǎng)走內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡,而221.112內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)卡是禁用的,這邊已經(jīng)配置好了,請(qǐng)核實(shí),如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我還有其他服務(wù)器 如何解除內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡禁用 以后方便我設(shè)置
問(wèn):能不能給我個(gè)教程
答:您好,您可以直接在網(wǎng)絡(luò)連接里面進(jìn)行設(shè)置,云服務(wù)器都是兩個(gè)網(wǎng)卡,一個(gè)外網(wǎng),一個(gè)內(nèi)網(wǎng)。一般情況下服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)IP都是配置好的,不需要再做其它操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是不行啊
答:您好,原因是遠(yuǎn)程端口未填寫,內(nèi)網(wǎng)連接時(shí)候也要填寫遠(yuǎn)程端口,類似下面這樣,目前內(nèi)網(wǎng)是已經(jīng)互通的了,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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