問:您好,因無法通過在線找回原備案信息用戶名密碼,請把我司備案信息轉(zhuǎn)入本賬號
,請把備案信息轉(zhuǎn)入本賬號
答:您好,已電話聯(lián)系核實,貴司登錄賬號:,登錄密碼:**********,登錄后您可點擊“修改賬號資料”及時修改密碼并妥善保管;如需將備案信息轉(zhuǎn)移到新賬戶下,請登錄原賬戶下提交工單申請轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 管理后臺能打開,但是輸入用戶名密碼登錄就變成空白頁。重啟過服務(wù)器,沒有效果。
答:您好,請?zhí)峁﹚dcp的登陸賬號和密碼,我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:**********密碼:*********
答:您好,已處理,您再登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的麻煩進(jìn)一步協(xié)助,查看一下問題。MYSQL自動暫停,nginx服務(wù)不能會自動暫停,莫名其妙的,這是密碼:**********。
問:麻煩協(xié)助,查看一下問題。MYSQL經(jīng)常自動暫停,nginx服務(wù)會自動暫停,莫名其妙的,這是密碼:**********。
答:您好,我司查看日志沒有明顯異常,查看任務(wù)計劃中有多個任務(wù)計劃,應(yīng)該是您在寶塔面板添加的可登陸寶塔面板核實確認(rèn)下是什么計劃任務(wù),是否有影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是這個問題!
問:今天就有打不開的情況
答:您好,當(dāng)前查看沒有問題的,查看日志沒有什么明顯異常,打不開時建議您先不要做其他處理,提交工單我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,如果程序中配置的密碼和建站助手中不一致,需要一個一個去修改,無法自動同步和您程序中配置密碼一致的,非常感謝您長期對我司的支持!
這個回答……而且問題還沒解決就顯示完結(jié)了
我說的數(shù)據(jù)庫密碼,是建站助手顯示的不是正確密碼,跟數(shù)據(jù)庫的密碼不一致。
建站助手異常了,,,
答:您好,1.首先您要確定您建站助手是哪一個,因為數(shù)據(jù)庫站點的密碼都是保存對應(yīng)文件目錄下,這不確定,不管怎樣都會有不同步出現(xiàn)
2. 如截圖,兩個建站助手對應(yīng)站點數(shù)都不相同,請檢查使用正確的建站助手管理您站點,!
問:我想表達(dá)的意思是,昨天下午時候建站助手打開之后,顯示的數(shù)據(jù)庫的密碼就跟原來不一樣了,密碼也沒對,這個是不是跟助手升級更新了導(dǎo)致的?至于你提供的方法,我也只有在建站助手上一個一個去修改了。
問:這個是因為上上次升級之后出現(xiàn)了兩個,我現(xiàn)在都不敢刪,怕出問題。結(jié)果。。。
答:您好,通過程序連接數(shù)據(jù)庫配置文件可以看到,19個站點的建站助手里面的數(shù)據(jù)庫密碼和配置文件密碼是一致的,現(xiàn)在23個站點的建站助手沒有查看到了,您可以將數(shù)據(jù)庫全選后再同步試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯嗯,我把另外一個建站助手刪了。。
那估計是因為兩個建站助手同時存在的原因。
后面再觀察下看。
感謝?。。?/p>
答:您好,好的,不客氣,如還有問題請及時反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
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