問：麻煩提供一下9.1號到今天的網(wǎng)站日志，謝謝,麻煩提供一下9.1號到今天的網(wǎng)站日志，謝謝
答：您好，
已將日志為您導入www的同級目錄\\logs下面，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼忘記了，請問怎么找回。
答：您好，ICP備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱里的；
問： 致命錯誤：調(diào)用未定義的函數(shù)mysqli_connect（）Fatal error: Call to function mysqli_connect() in D:\\www\\qclzcs\\www\\include\\classes\\mysql.php on line 79
原來好的，程序沒動，我C盤太滿，用電腦管家清理了下垃圾，就這樣了
答：您好，
附圖，我司重啟了mysql服務，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，此次為您特殊處理，下次請?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問一下，c盤里看到有個\”云鎖\”,應該不是服務器自帶的東西，刪掉沒事的吧
答：您好，服務器默認沒有安裝云鎖服務，可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有上不了了
Service Error 503. The is unavailable.
答：您好，
附圖，云鎖添加的組件導致，現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺網(wǎng)址http://qgzypx.com/zxzbcg.php戶名：zypx 密碼：
答：您好，調(diào)整了，您再發(fā)布試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 你好麻煩幫我把這個主機換成LIUNX系統(tǒng)，謝謝
答：您好，
已協(xié)助更換，目前程序自動遷移中，請20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 你好請問這個主機的IP地址是多少
答：您好，
ip:127.0.0.1 ,港臺虛擬主機使用CDN架構(gòu)，解析到服務器ip無法訪問，請解析到二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：jiesai.gotoftp4.com解析別名：jiesai.gotoip4.com. 解析指南
答：您好，查看到您對應的網(wǎng)站程序存在非法信息，請聯(lián)系您對應的技術(shù)人員為您清理對應的非法信息和掛馬后訪問再試。
如需我司協(xié)助清理非法信息和掛馬，請?zhí)峤粚?ldquo;【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，會涉及一定費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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