問(wèn):你好: 自從上次9月份重裝了網(wǎng)站的系統(tǒng)之后,后臺(tái)ftp沒(méi)有登錄進(jìn)去過(guò),ftp設(shè)置里面目錄是d:\\www\\myweb,但從遠(yuǎn)程fpt客戶(hù)端連接之后,里面顯示內(nèi)容為空,不知是何原因?麻煩協(xié)助,謝謝!
,ftp為什么不顯示內(nèi)容
答:您好,核實(shí)用戶(hù)是純凈版系統(tǒng),我司對(duì)您ftp搭建不是特別了解,建議聯(lián)系服務(wù)器系統(tǒng)管理人員核實(shí)一下,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — ftp故障排查 正確工單類(lèi)型,我司可嘗試為您檢查一下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):同一個(gè)網(wǎng)站,一個(gè)域名可以訪問(wèn),另一個(gè)不行,確認(rèn)域名沒(méi)問(wèn)題的情況下,是否因?yàn)椴荒茉L問(wèn)的域名被貴司什么地方觸發(fā)什么限制機(jī)制,給限制了訪問(wèn)頻率、次數(shù)、帶寬什么的?
答:您好,請(qǐng)問(wèn)具體是指哪個(gè)域名不能訪問(wèn),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明以便我司分析,并建議提交正確的服務(wù)器ssh登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這會(huì)都可以了 之前2個(gè)小時(shí) 其中一個(gè)域名一直不行 同一個(gè)站點(diǎn)另一個(gè)域名可以訪問(wèn) 且 域名沒(méi)有問(wèn)題 覺(jué)得是不是你們有什么訪問(wèn)監(jiān)控給限制了頻繁使用
答:您好:
建議再觀察,若再出現(xiàn)此問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w詳細(xì)的域名以及相關(guān)頁(yè)面截圖,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):https://voice.zuichu.me訪問(wèn)不了,443端口開(kāi)了嗎
答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常,如圖:
建議清除本地DNS緩存,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489更換本機(jī)DNS以及清理本地DNS緩存后,再?lài)L試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):gzyahzp.hao123dns.com 數(shù)據(jù)比較大,后臺(tái)打開(kāi)比較慢,如果要升級(jí)配置寬帶,到什么程度會(huì)有明顯提高。在一下服務(wù)器中127.0.0.1給個(gè)具體方案
答:您好,
1、監(jiān)控查看服務(wù)器帶寬使用并不高,后臺(tái)訪問(wèn)慢,需要您檢查程序執(zhí)行調(diào)用,以及是否數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)慢導(dǎo)致。
2、如需我司幫您排查,請(qǐng)另提交服務(wù)器工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查】,提供后臺(tái)登錄信息以及操作步驟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)回到上一個(gè)問(wèn)題,客戶(hù)我已經(jīng)通過(guò)新建站點(diǎn)暫時(shí)解決了,我現(xiàn)在不問(wèn)客戶(hù)的事了,我需要知道這類(lèi)問(wèn)題的原因,因?yàn)椴恢惯@一個(gè)客戶(hù)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,所以我希望搞清楚,到底是代碼問(wèn)題,還是服務(wù)器問(wèn)題,是否通過(guò)升級(jí)服務(wù)器,或者更換服務(wù)器能解決。另外說(shuō)一個(gè)建議,關(guān)于金牌提交問(wèn)題,實(shí)在太過(guò)于復(fù)雜,剛才的情況屬于十萬(wàn)火急,根本沒(méi)有時(shí)間找到對(duì)應(yīng)類(lèi)目,要么建議設(shè)置一鍵使用金牌,要么請(qǐng)直接用金牌的方式幫忙處理,沒(méi)有時(shí)間等十幾分鐘后,得到一條回復(fù)說(shuō)該問(wèn)題因?yàn)闆](méi)有金牌解決不了,這樣的做法是錯(cuò)誤的,是落后的,另外請(qǐng)不要急于關(guān)閉問(wèn)題,謝謝
答:您好,查看您之前的工單,之前查看到反饋的報(bào)錯(cuò)是您的站點(diǎn)權(quán)限設(shè)置問(wèn)題,對(duì)應(yīng)的具體只能上您的服務(wù)器進(jìn)行檢測(cè)。并且導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的額問(wèn)題原因有很多,
查看到您之前的工單服務(wù)器是127.0.0.1,建議到時(shí)候提交正確工單,或者回復(fù)工單提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢測(cè)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩您看下呢,我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,我現(xiàn)在是咨詢(xún),不是問(wèn)客戶(hù)站點(diǎn)的事了:
我現(xiàn)在不問(wèn)客戶(hù)的事了,我需要知道這類(lèi)問(wèn)題的原因,因?yàn)椴恢惯@一個(gè)客戶(hù)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,所以我希望搞清楚,到底是代碼問(wèn)題,還是服務(wù)器問(wèn)題,是否通過(guò)升級(jí)服務(wù)器,或者更換服務(wù)器能解決。
答:您好,您反饋的這個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致的原因有很多種,代碼也有可能導(dǎo)致,如果是程序本身代碼中存在權(quán)限操作導(dǎo)致權(quán)限異常,或者是服務(wù)器上操作異常導(dǎo)致權(quán)限錯(cuò)誤,很多種都可能導(dǎo)致出現(xiàn)該問(wèn)題,沒(méi)法確定是那種問(wèn)題。
升級(jí)服務(wù)器和更換服務(wù)器并不一定能解決該問(wèn)題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那這會(huì)可以幫我檢查下, 以此來(lái)確定該問(wèn)題的原因嗎?
答:您好,已經(jīng)說(shuō)明 \”導(dǎo)致的原因有很多種,代碼也有可能導(dǎo)致\”,因此這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的原因有多種,要查詢(xún)就他原因,就要一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行排查,而建站助手修復(fù)是不管是否正確錯(cuò)誤,全部設(shè)置都重新進(jìn)行一次設(shè)置同步.如要獲取具體原因,請(qǐng)?jiān)俅萎惓2灰迯?fù),而是手動(dòng)一項(xiàng)一項(xiàng)檢查站點(diǎn)設(shè)置.
問(wèn):這個(gè)是服務(wù)器帳號(hào)密碼站點(diǎn) 網(wǎng)址: case16.028fast.com
我已經(jīng)幫客戶(hù)更換服務(wù)器了,這個(gè)站點(diǎn)隨便測(cè)試,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)出了很多年了,每次這樣略過(guò)是不行的,而且昨天點(diǎn)擊修復(fù)后,出現(xiàn)了無(wú)法訪問(wèn)的情況,絕對(duì)不能再出現(xiàn)第二次這種情況,所以麻煩了,今天請(qǐng)務(wù)必檢查清楚原因
問(wèn):Service 昨天修復(fù)后出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在我很想知道原因,網(wǎng)上有人說(shuō)是IIS6這個(gè)版本就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,不管怎么說(shuō)這個(gè)事總得有個(gè)答案,這個(gè)服務(wù)器不止這一個(gè)站點(diǎn),已出現(xiàn)過(guò)不下10次這個(gè)情況,不可能不解決對(duì)嗎
答:您好,抱歉,當(dāng)前訪問(wèn)您提供的是正常的,至于樣式文件或者圖片文件未加載,是因?yàn)檫@些文件的連接地址是外聯(lián),請(qǐng)知悉,如圖:
問(wèn):我現(xiàn)在已經(jīng)更換服務(wù)器了,這只是一個(gè)臨時(shí)域名,還沒(méi)有css等路徑替換,所以加載不正常,昨晚這個(gè)站點(diǎn)就出現(xiàn)了此問(wèn)題,您現(xiàn)在方便幫我查看日志排查嗎? 我這里實(shí)在不會(huì)操作,要不這個(gè)問(wèn)題也不會(huì)出現(xiàn)了3年還沒(méi)有解決了
答:您好,抱歉,如果是需要這邊上服務(wù)器為您核實(shí)該問(wèn)題,需要參考上述回復(fù),提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型收費(fèi)工單,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這難道不是服務(wù)器的問(wèn)題嗎
答:您好,請(qǐng)?jiān)谙麓纬霈F(xiàn)該問(wèn)題的時(shí)候,提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型工單,這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致的原因上邊也多次強(qiáng)調(diào)過(guò)了,需要出現(xiàn)該問(wèn)題的時(shí)候具體來(lái)排查,請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/