問：昨晚的問題可能當?shù)仉娦磐黹g維修，沒有網速?，F(xiàn)在已能登入。但發(fā)現(xiàn)新問題，就是我在云計算機上的程序被關閉了，根本沒有在運行，這是我使用各家虛擬機的經歷過程中從來沒有過的事情。在第一次安裝使用貴公司云計算機時已經發(fā)現(xiàn)過這個問題，就是運行的程序會被關閉。當時沒有當一回事。現(xiàn)在再次發(fā)現(xiàn)這個問題，我的程序需要24小時連續(xù)運行，不能中斷，請客服分析原因，快速解決！,云計算機上的程序自動關閉
答：您好，1、請您提交服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【自協(xié)商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協(xié)商】” 并提交服務器遠程密碼， 對應的應用程序 運行操作方法，我司核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名和密碼都是對的，以前一直可以聯(lián)上的，現(xiàn)在聯(lián)不上了，提示 denied
答：您好，這個提示是密碼錯誤了,請先用業(yè)務管理-服務器管理-管理-改密碼功能重置后再試,如果仍錯誤,請?zhí)峤?quot;服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改"工單,我們手工幫您破解,或者您自己也可以重啟時進入單用戶模式修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名和密碼都是對的，以前一直可以聯(lián)上的，現(xiàn)在聯(lián)不上了，提示 denied已經按你們提示重置了密碼，還是這個提示，無法連上
答：您好，關閉了云鎖的登陸訪問，現(xiàn)在測試使用 可以登陸，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：新站點安裝環(huán)境需要，請幫我把PHP版本升級到PHP 7.1.3或者更高，
問：安裝新站點最新版環(huán)境需要請同時幫我升級到MySQL 5.7
答：您好，
問：同意升級，本地備份已經完成，主機遠程登錄名： 密碼:********** WDCP登錄名： 密碼:**********
答：您好，已經升級到7.2.7
問：MYSQL也有幫我升級到MySQL 5.7了嗎？
答：您好
問：再麻煩問下數(shù)據(jù)庫升級后導致有幾個站點動態(tài)頁及后臺頁面無法打開的情況需要怎樣來修復呢？就如這個動態(tài)頁面http://www.gjwuliu.com/member/register.php
答：您好，
經過測試,無法訪問是程序兼容性問題,該程序在php7及以上版本運行會報錯,我司在測試環(huán)境使用php5.6沒有問題,請調整為低版本php后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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