問：www目錄下index.html無法更新,www目錄下index.html無法更新

答：您好， 原來您網(wǎng)站設(shè)置的這里是"網(wǎng)站描述",現(xiàn)在測(cè)試修改是可以生效的,您描述不能更新,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下是怎樣更新,謝謝 
另外您網(wǎng)站存在掛馬   請(qǐng)?jiān)?nbsp;中查看并處理,謝謝 

問：
網(wǎng)站被監(jiān)測(cè)出端口異常  如何更改這兩個(gè)端口呢

答：您好，您的業(yè)務(wù)是虛機(jī)主機(jī)，虛機(jī)因資源共享 ，無法關(guān)閉ftp 和mysql端口，因?yàn)槠渌脩粜枰M(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸 和數(shù)據(jù)庫連接，建議您可聯(lián)系 QQ    將現(xiàn)在的虛擬主機(jī)升級(jí)至云服務(wù)器獨(dú)享配置以滿足您的需求  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：麻煩技術(shù)開通下8887端口

答：您好，
服務(wù)器內(nèi)的防火墻已經(jīng)放行了8887端口，查看該服務(wù)器之前由預(yù)裝wdcp面板的系統(tǒng)重裝為了預(yù)裝寶塔面板的系統(tǒng)，但在重裝時(shí)之前選擇了“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝，導(dǎo)致寶塔面板沒有安裝成功，服務(wù)器內(nèi)并未監(jiān)聽8887端口，也就無法訪問8887端口；
如果要使用寶塔面板，請(qǐng)您先將服務(wù)器上面的有用數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份，然后選擇“不保留數(shù)據(jù)”的方式重裝系統(tǒng)為預(yù)裝寶塔面板的系統(tǒng)后再試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP帳號(hào):**********
http://www.sxqwdz.com
用8uftp軟件連接后，遠(yuǎn)程無法生成以下四個(gè)文件（""，""，""，"www"等4個(gè)文件夾）
相關(guān)網(wǎng)址:http://www.sxqwdz.com

答：您好，已經(jīng)為您創(chuàng)建了， 您可以通過文件管理創(chuàng)建 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：第一次開通云服務(wù)器，有默認(rèn)的寶塔面板默認(rèn)密碼多少

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：謝謝，解決了我前面自己輸入的時(shí)候不知道為什么不對(duì)

答：您好，
客氣，我司預(yù)裝環(huán)境的密碼都是和初始密碼一樣的。
用戶登錄進(jìn)去以后可以自行修改，祝生活愉快。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
 

問：由于員工離職聯(lián)系不上，此主機(jī)只知道后臺(tái)賬號(hào)密碼，以后如何續(xù)費(fèi)和購買升級(jí)服務(wù)？

答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系QQ： 電話  協(xié)助續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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