問：http://www.scjzyszs.com/install/ 安裝的時候訪問不了。請幫忙看一下,網(wǎng)站安裝不了，請幫忙看一些怎么回事
答：您好， 查看網(wǎng)站文件較混亂根目錄下是asp程序 目錄是php程序請您核實看下是什么情況。
問：遠(yuǎn)程連接接不上密碼:**********
答：您好，安全狗攔截了，現(xiàn)在幫您關(guān)閉了，您再遠(yuǎn)程試試，開啟白名單后需要在白名單里添加您本地ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入無法顯示FTP用戶名:********** FTP密碼:********** 上傳地址：cc171989.gotoftp1.com數(shù)據(jù)庫名為：
用戶名:**********
答：您好， 請檢查一下程序 ， 已經(jīng)注釋了首頁index.php 附圖代碼，請自行再核實一下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器是否支持smtp發(fā)郵件，默認(rèn)端口多少？謝謝！
答：您好，支持的，一般情況下 smtp端口是25 , 請參考此教程 設(shè)置 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=852 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了個網(wǎng)站www\\data\\common.inc.php 數(shù)據(jù)不知道怎么改只能麻煩你們了
答：您好，已幫您修改了，請確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好謝謝你們貴公司對們這些菜鳥長久幫助。虛擬空間幫我恢復(fù)出廠設(shè)置下，原來網(wǎng)站密碼沒改被掛了馬和改了密碼只能從新來
答：您好，
清空主機(jī)用戶可以自行完成,網(wǎng)站數(shù)據(jù)清空可通過主機(jī)控制面板-文件管理功能操作,數(shù)據(jù)庫清空可通過控制面板左側(cè),數(shù)據(jù)庫管理完成操作,操作前請務(wù)必做好當(dāng)前數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺密碼忘記了， 怎么找回？
答：您好，
查看您網(wǎng)站程序是,可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 中的部分進(jìn)行密碼重置操作,如需我司協(xié)助處理請重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站程序后臺無法登錄/密碼破解 分類工單,會涉及100元費用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
