問：端口明明放行了 ，為什么還顯示說沒放行端口 ，之前也遇到這種問題 ，后面不記得是怎么解決的。,檢測到服務(wù)器安全組未放行888端口
答：您好，
測試888 端口是放行的，如圖是通的，并且也可以訪問 ，您這個檢測僅供參考 ，
寶塔面板888端口是phpmy 使用的嗎？ 請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板綁定域名要放行888端口，我放行了888端口 ，寶塔也綁定了域名，但是現(xiàn)在打不開域名 ，bt.nk11.com 、我之前都可以打開 ，然后昨天晚上就打不開了，不知道是什么原因
答：您好，核實您的域名 nk11.com 12月9日 已經(jīng)過期了，請您及時續(xù)費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：臥槽。服了自己…不好意思打擾了
答：您好，好的，您是過期續(xù)費，續(xù)費之后 一般需要 48小時左右 ，各地DNS才會更新 ；
建議您之后注意自己賬號下的業(yè)務(wù)，反正都是要使用的，可以提前續(xù)費 不要等到到期再續(xù)費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
系統(tǒng)說明時候升級了，我的網(wǎng)站內(nèi)容呢？？？我的天
答：您好，
不太清楚您目前的問題, 您是做了什么操作么? 請詳細(xì)告知, 另若是您服務(wù)器數(shù)據(jù)庫內(nèi)有還有相關(guān)數(shù)據(jù), 可嘗試從云快照中恢復(fù)建站助手?jǐn)?shù)據(jù)庫文件; 若是數(shù)據(jù)盤中已經(jīng)沒有相關(guān)數(shù)據(jù), 可嘗試回滾云快照; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看錯了，是之前的香港服務(wù)器的，那個是很老的vpn
答：您好，
好的, 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程密碼:********** 用戶名:**********
答：您好，查看服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄初始密碼:**********，登錄正常，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還沒有到登錄用戶名和密碼的界面就提示憑證不工作了，請問有什么解決辦法嗎？
答：您好，可在截圖此處刪除原先的憑據(jù)試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有見有什么刪除呢
答：您好，若您截圖中直接點擊連接后就提示憑據(jù)不工作，無法輸入密碼，您可以通過控制臺登錄，參照教程處理試試https://blog.csdn.net/qq_/article/details/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我二次開發(fā)的模板上傳上去無法安裝；默認(rèn)賬號是：密碼:********** ；我想把默認(rèn)的賬號更為：gxp9我按平臺的教程操作，但是還是有錯誤提示。請求官方協(xié)助。
答：您好，查看已經(jīng)是設(shè)置的您自己的模板，您是操作什么地方有報錯可詳細(xì)說明下我司查看下是什么問題。
問：我進(jìn)不了后臺啦！一登錄直接跳轉(zhuǎn)到這里啦。一登錄直接跳到這里來了。怎么進(jìn)入后臺呀？進(jìn)行后臺配置。
答：您好，測試可以登錄后臺的的，請您退出重新登錄試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請官方。幫我連接這個數(shù)據(jù)庫。主機(jī)型號：新代理平臺專用型[agentnew]FTP賬號：密碼:********** 【高新攀授權(quán)】請官方。幫我連接這個數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫版本:SQL 2005數(shù)據(jù)庫:gxp91997用戶名:**********服務(wù)器地址:sql.w354.vhostgo.com用戶密碼:********** 【高新攀授權(quán)】
答：您好，已為您處理請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請官方幫我的。營銷平臺升一下級,二次開發(fā)的模板。我自己不敢升級。否則會導(dǎo)致平臺，不然前端顯示的模板就會被官方代碼覆蓋。會出問題。一旦出去了又要麻煩官方了。請官方技術(shù)員幫我操作一下。
https://www.gxp9.cn
帳號:**********
登錄密碼/專屬密碼:**********
答：您好，抱歉，二次開發(fā)的模板請聯(lián)系您自己的開發(fā)人員進(jìn)行安裝核實，這邊不清楚該模板的內(nèi)部調(diào)用規(guī)則，不能直接代為安裝，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我登不了，https://www.gxp9.cn管理后臺每次登會員管理，不是后臺
帳號:**********
登錄密碼/專屬密碼:**********
答：您好，查看到您提供的專屬密碼錯誤，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=804 重置對應(yīng)的專屬密碼后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.gxp9.cn 帳號:********** 登錄密碼/專屬密碼:**********
答：您好，
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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