問：www.china-mile.net,主機(jī)經(jīng)常提示有危害信息，請問怎么處理，信息
答：您好，核實(shí)\\www\\editor\\attached\\file\\\\目錄下有大量的非法信息文件,請及時(shí)清理后參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全可禁止部分目錄寫入文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你能幫我禁止嗎，，我不會(huì)操作
答：您好，如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的網(wǎng)站（scbosun.com）修改不了聯(lián)系方式，點(diǎn)擊修改為無權(quán)操作，麻煩幫我處理下呢。謝謝后臺(tái)管理權(quán)限：http://www.scbosun.com/.php用戶名:**********密碼:**********
答：您好，抱歉,用戶登錄的并非超級(jí)管理員,您可登錄超級(jí)管理員修改試試,如需我司把你添加相關(guān)管理權(quán)限,請?zhí)峁┫沦~戶的登錄密碼為您設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：主機(jī)因密碼丟失，進(jìn)不去主機(jī)。重裝后網(wǎng)站打不開，請問要完成那些步驟恢復(fù)網(wǎng)站訪問？謝謝
答：您好，保留數(shù)據(jù)重裝，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 進(jìn)行重裝恢復(fù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：寶塔SSL開啟后，http站點(diǎn)可以訪問，https無法訪問SSL提示安裝成功，443端口正常放行，就是無法正常使用，寶塔的技術(shù)說是西部數(shù)碼這邊的CDN也要開啟SSL后才能訪問，我就起了怪了，因?yàn)槲覀兤渌姆?wù)器也是西部數(shù)碼的云服務(wù)器，都沒問題，SSL都能正常使用。麻煩您這邊幫我看下，謝謝。服務(wù)器寶塔面板：http://faster249.bzon.com.cn:222/faster賬號(hào)：密碼:**********
測試站點(diǎn)：https://xiakexing888.op11.cn
答：您好，
附圖，現(xiàn)在https已經(jīng)可以訪問，我司通過寶塔面板，重新添加了一次443端口，請測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：新購的云服務(wù)器，自帶了，這個(gè)數(shù)據(jù)庫密碼是多少
答：您好，您指的是sa密碼嗎？這個(gè)是隨機(jī)的。建議您以本地計(jì)算機(jī)賬戶登錄創(chuàng)建獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫并分配獨(dú)立的登錄用戶，這樣是不需要sa密碼的而且也很安全，您也可以使用網(wǎng)站助手進(jìn)行創(chuàng)建,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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