問(wèn):,你好,linux服務(wù)器磁盤滿了,怎么清理一些文件啊
答:您好,
1.請(qǐng)參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 檢查清理
2.若需我司協(xié)助排查,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤占滿清理】,提供服務(wù)器登錄賬號(hào)密碼,會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):備用密碼:**********@400由于代理商還未完成實(shí)名認(rèn)證,我們無(wú)法訪問(wèn)控制面板,請(qǐng)幫我們打開(kāi)服務(wù)器防火墻服務(wù),謝謝!
答:您好,您提供的密碼不正確,不能登錄系統(tǒng),請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):密碼:**********:密碼:**********:麻煩試一下這兩個(gè)
答:您好,系統(tǒng)防火墻已經(jīng)為您開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器系統(tǒng)盤擴(kuò)容10G(由30G升級(jí)到40G),但是重啟后還是原來(lái)的大小。另外,帶寬也有1M變成2M,是否需要后續(xù)操作。
答:您好,
帶寬自動(dòng)生效,磁盤需要您操作下合并到c盤,可以參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220
目前我們已經(jīng)幫您操作擴(kuò)容好了。
問(wèn):網(wǎng)站證書到期了,無(wú)法續(xù)費(fèi),重新申請(qǐng)需要提示這個(gè),如何操作啊FTP賬號(hào):密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:daoqin.gotoftp1.com解析別名:daoqin.gotoip1.com
答:您好,需要先取消301跳轉(zhuǎn),然后確保驗(yàn)證中的信息是正確的
同時(shí)還需確保daoqin.net 可以正常訪問(wèn)到對(duì)應(yīng)主機(jī),目前查看此域名解析不對(duì),請(qǐng)修改為 127.0.0.1
現(xiàn)在已經(jīng)注釋了301代碼,您等待證書頒發(fā)后重新更新證書文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我已經(jīng)對(duì)域名重新做了如下解析,同時(shí)也修改了網(wǎng)站更目錄的如下驗(yàn)證信息well-known/pki-validation/fileauth.txt請(qǐng)問(wèn)還需要什么什么操作步驟呢
答:您好,
幫您修改驗(yàn)證文件,請(qǐng)耐心等待上級(jí)審核頒發(fā)證書,頒發(fā)后會(huì)自動(dòng)更新證書
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器隔段時(shí)間遠(yuǎn)程不了,今天也出現(xiàn)遠(yuǎn)程不了,已經(jīng)出現(xiàn)了第二次,距離上次是2019年11月12日,一個(gè)月的時(shí)間,請(qǐng)幫忙檢測(cè)下,是否那里的服務(wù)或設(shè)置了導(dǎo)致這問(wèn)題的發(fā)生,因?yàn)槭欠?wù)器,總不能時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,對(duì)我們影響是非常大的,煩請(qǐng)幫忙解決下
答:您好,當(dāng)前通過(guò)服務(wù)器上時(shí)間日志查看到,您服務(wù)器今天上午有更新到服務(wù)器補(bǔ)丁,更新補(bǔ)丁后服務(wù)器系統(tǒng)重啟,而重啟后服務(wù)器上系統(tǒng)防火墻沒(méi)有啟動(dòng),應(yīng)該是和本身服務(wù)器上安裝云鎖有沖突,導(dǎo)致對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)訪問(wèn)端口和對(duì)應(yīng)遠(yuǎn)程端口出現(xiàn)阻止無(wú)法連接,該情況只有在服務(wù)器重啟等操作后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上,桌面services.msc運(yùn)行后找到 firewall服務(wù)啟動(dòng)一下既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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