問：www.rswl.gs 就這個網站，打開是空白頁,從其他空間轉過來的，配置也都正常，但是打不開主頁
答：您好
我們查看域名是解析到服務器的,查看服務器狀態(tài)正常,訪問空白請從以下方面檢查一下：
1、請檢查數(shù)據(jù)庫是否啟動正常,若正常,請檢查程序數(shù)據(jù)庫連接信息是否正常,若這兩個方面出現(xiàn)問題也會出現(xiàn)空白
2、請檢查站點設置是否正確,站點設置若不正確,也會出現(xiàn)這樣的情況,可以在網站根目錄下創(chuàng)建一個txt文件,隨便寫入幾個字符,然后訪問這個文件查看下,若可以訪問,則需檢查程序,
該問題是服務器內部使用上的問題,服務器還有2次免費金牌服務,若需我們協(xié)助您排查,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?！坎⑻峁┓掌鞯卿沬p和登錄密碼,我們?yōu)槟鷻z查,會扣除一次金牌服務,不收費,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法登陸后臺怎么回事？www.ulzf.com 這個站點
答：您好，請?zhí)峁┖笈_登陸地址，登陸用戶名密碼我司核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我看下 下一步怎么操作
答：您好，
問：144 服務器密碼:**********
問：請聯(lián)系分機8256工作人員。
答：您好，好的，已經收到。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 這個帳號虛擬空間綁定域名：www.zjgyfm.cn提示沒有備案綁不了，請?zhí)幚?，此空間我已升級為香港空間了。
答：您好，已經為您綁定成功。域名暫時還不能訪問，有一個內部解析生效過程。您可以稍等10-20分鐘后測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：trademarks.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您處理。請重試提交續(xù)費轉入。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，忘記密碼那邊試了，你們系統(tǒng)沒有發(fā)短信過來
答：您好，如是備案平臺登錄密碼忘記，請?zhí)峁┯脩裘瑔挝幻Q，域名，備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，用戶名:********** 單位名稱：永安 :閩ICP備 電話：
答：您好，
問：您好，手機號在用，但收不到改密碼的消息 是不是你們的系統(tǒng)出問題了
答：您好，已電話告知備案登錄密碼，請聯(lián)系獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩重置密碼
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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