問：這幾天網(wǎng)站速度變慢www.szthep.com FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：szthep1.gotoftp11.com解析別名：szthep1.gotoip11.com. 解析指
,這幾天網(wǎng)站速度變慢
答：您好，
目前測試了下訪問您的網(wǎng)站，首頁3M 加載完時(shí)間在4秒左右，訪問速度正常，您也可以讓您不同地 網(wǎng)絡(luò)朋友幫您測試下訪問。
問：jinx@bx-technology.com 密碼:**********
答：您好，目前我司測試已經(jīng)正常，請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：保定文泉工程設(shè)計(jì)咨詢有限公司備案域名：備案號：冀ICP備號-1上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：我是河北三金網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，我這里賬戶密碼丟失，請幫忙查找，并發(fā)送至負(fù)責(zé)人手機(jī)上，謝謝。
答：您好，好的，登錄密碼已發(fā)送至原備案負(fù)責(zé)人手機(jī)135****5381，請聯(lián)系對應(yīng)負(fù)責(zé)人獲取,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：疫情導(dǎo)致虛機(jī)忘記續(xù)費(fèi)，可以續(xù)費(fèi)或者找回過期虛擬主機(jī)網(wǎng)站源碼數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。
問：能否反應(yīng)貴公司經(jīng)理，疫情期間通融一下。疫情期間人人有責(zé)，所有公司都不能及時(shí)復(fù)工導(dǎo)致公司無值班人員及時(shí)續(xù)費(fèi)。
答：您好，經(jīng)申請，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)可以打5折。
請支付后回復(fù)此工單，我們?nèi)斯ぬ幚怼?/p>
問：服務(wù)器響應(yīng)慢、程序響應(yīng)易超時(shí)。清協(xié)助排查是否119服務(wù)器被病毒攻擊、或異常程序占用
答：您好，
您賬號下未找到119 ip的服務(wù)器，請?zhí)峁┫路?wù)器完整ip地址，以及服務(wù)器登錄賬號和密碼 我們?yōu)槟榭聪隆?/p>
問：您好，在哪里找回備案密碼，當(dāng)時(shí)工信部下發(fā)的備案密碼
答：您好，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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