問： FTP服務(wù)器密碼忘記了 用戶名:**********密碼怎么重新設(shè)置？,FTP服務(wù)器密碼忘記了
答：您好，查看這個主機不在您這個會員名下，請登陸對應(yīng)的會員賬戶，在主機管理里可以查看到密碼，也可以進行重置密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的主機，怎么會不在我的會員名下？？
答：您好，目前該會員名下只有一個域名沒有主機的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：多次操作都沒有成功
答：您好，建議使用ie瀏覽器并開啟兼容性模式再試試，如仍有問題請?zhí)峁┖笈_賬號密碼檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站能訪問 但是從買的應(yīng)用，無法安裝應(yīng)用。測試過，國內(nèi)服務(wù)器的應(yīng)用可以安裝！請問如何解決
答：您好，麻煩詳細提供下安裝步驟，如涉及到網(wǎng)站后臺登陸，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺登陸地址以及賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.ljb996.com/.php 購買的應(yīng)用地址為https://addon.dismall.com/?@threed_pay.plugin
答：您好，安裝的應(yīng)用是什么，如果國內(nèi)服務(wù)器可以正常安裝，建議可以在國內(nèi)服務(wù)器里安裝好之后再將數(shù)據(jù)遷移到香港主機上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買的應(yīng)用地址為https://addon.dismall.com/?@threed_pay.plugin
答：您好，核實到插件可在應(yīng)用查詢到 ，請您自行先進性安裝 ，若在安裝過程中存在報錯 ，請具體反饋我司異常截圖，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站能訪問 但是從買的應(yīng)用，無法安裝應(yīng)用。一直卡住 提示網(wǎng)絡(luò)錯誤 要遷回本地？有沒有其他解決辦法？
答：您好，建議您將安裝時的報錯信息反饋我司 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：卡在這個界面 一直
答：您好，詳見附圖方框處 ，請您再至后臺對相關(guān)插件進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當(dāng)用戶輸入正確的 用戶、密碼、驗證碼，提交之后，就出現(xiàn)了這個錯誤！請盡快排查和定位，盡快處理！
答：您好，報錯顯示的是/ovo/inc/myFun.asp文件里面代碼有問題，請聯(lián)系程序提供商核實下程序，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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