問：現(xiàn)在官網(wǎng)上不去網(wǎng)，是什么原因，幫忙查一下。,官網(wǎng)上不去網(wǎng)是什么原因
答：您好，目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，檢查后臺的監(jiān)控中服務(wù)器各項(xiàng)參數(shù)正常，沒有超標(biāo)的，服務(wù)器IP和80端口正常，我們核實(shí)您目前白名單綁定的域名解析不是到我司服務(wù)器的，如果是您做了cdn，可忽略。如無法訪問到請您做如下操作：
問：白名單怎么綁定到你們公司服務(wù)器？
答：您好，當(dāng)前查看白名單上綁定的域名.com，解析并非我司主機(jī)。另外，目前我們檢測您的服務(wù)器網(wǎng)站狀態(tài)應(yīng)該是有503的報(bào)錯(cuò)，可嘗試在服務(wù)器內(nèi)重啟下IIS再試訪問下或者嘗試重啟服務(wù)器。如無法解決，可提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！款愋凸?，我司進(jìn)行檢查。
如您有新的域名需要提交到服務(wù)器白名單，建議您登錄會員中心，點(diǎn)擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點(diǎn)擊管理進(jìn)入，在白名單功能中添加域名即可，謝謝。
問：
為了方便管理，希望把域名轉(zhuǎn)出到公司旗下的一個(gè)統(tǒng)一賬號，需要轉(zhuǎn)出密碼，請問如何獲取？
相關(guān)網(wǎng)址:kidsfoto.net,kidsfoto.cn
答：您好，請聯(lián)系QQ:協(xié)助您 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：無法通過郵箱和手機(jī)找回備案密碼，麻煩將密碼寫在工單里，謝謝
答：您好，已電話回復(fù)您（151****5887）；已為您提交找回備案密碼申請，請注意查收法人手機(jī)155****6268和郵箱60**** ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.daozha188.com/網(wǎng)站備案密碼忘記了，賬號是，找回密碼幾次，都未接到短信跟郵件
答：您好，
問：昨天晚上貴公司對服務(wù)器進(jìn)行例行維護(hù)后就出現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)象。此前沒有這更故障，而且偽靜態(tài)規(guī)則，我也一直沒有改動(dòng)過。不知道是什么原因造成的。麻煩您看看，謝謝!
答：您好
我們看未設(shè)置偽靜態(tài),并且我們通過訪問路徑來看您自定義了dz地址,請?zhí)峁┫耫z后臺登陸地址及賬號和密碼,我們登錄后臺復(fù)制偽靜態(tài)規(guī)則,并為您添加偽靜態(tài)再試下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.xbtl.com/.php密碼:**********如果不能直接打開上面的登陸網(wǎng)址，請?jiān)谇芭_登陸。謝謝!
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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