問：端口是7618，麻煩幫我看看是收到攻擊了嗎？,早晨出現(xiàn)網(wǎng)站打不開
答：您好，您說端口7618是什么意思呢，目前查看該端口是通的。且測試您服務(wù)器里的站點(diǎn)，如www.fine-study.com，可以訪問。請核實(shí)，如果仍無法打開請截圖報(bào)錯(cuò)反饋我司，并提供一下測試方式
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：該服務(wù)器下面另外一個(gè)站點(diǎn)www.jymaths.com早晨發(fā)現(xiàn)所有連接全部有問題，原來系統(tǒng)正常運(yùn)行，是不是跟站點(diǎn)設(shè)置有關(guān)？或被攻擊
問：
答：您好，核實(shí)是您web.config中的mime類型有誤，查看已添加MP4的類型，為您將原web.config重命名為web.config-bak然后刪除了該段，目前測試可以正常訪問了請核實(shí)
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝
答：您好，不客氣，如果有什么問題請及時(shí)反饋，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)域名www.gstta.org 在手機(jī)上和國外都能訪問，但國內(nèi)大部份電腦上不能訪問。有時(shí)換個(gè)DNS確能正常訪問。本域名解析到了這臺服務(wù)器：127.0.0.1
請問什么原因？
答：您好，
是否新加的域名解析，我司網(wǎng)絡(luò)測試解析未生效，使用站長工具冊是很多地方解析未生效，若解析已添加很久，請聯(lián)系域名商協(xié)助檢查,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：之前是正常顯示的，只是最近幾天。部分電腦顯示是正常，手機(jī)端顯示也是正常。只有部分電腦顯示是不正常。通過修改本地服務(wù)器的dns可以訪問。但是這個(gè)不能讓每個(gè)客戶修改本地dns來訪問。所以幫我看看是什么原因，謝謝
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，這個(gè)不是服務(wù)器的問題，這個(gè)是域名解析是問題， 解析不穩(wěn)定請聯(lián)系域名商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，尊敬的用戶: 您好 根據(jù)備案真實(shí)性核驗(yàn)的要求，網(wǎng)站備案填報(bào)域名指向的ip,必須與備案填報(bào)的主機(jī)ip信息一致，也就是您通過我司平臺備案后的域名，必須指向我司的主機(jī)ip使用，而不能指向其他接入商IP段； 經(jīng)備案平臺檢測，您以下備案號所對應(yīng)全部或部分域名實(shí)際指向的IP地址非我司，與備案真實(shí)性核驗(yàn)要求不符，備案域名接入信息不正確，因此： 您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實(shí)際啟用，或者登錄備案系統(tǒng)，將非我司實(shí)際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實(shí)，關(guān)停此備案號下的所有域名并且取消該備案接入。
答：您好，
2.若域名已經(jīng)未使用我司主機(jī)，請登錄到備案賬戶：下點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站-刪除不使用的域名，并通過電子化核驗(yàn)補(bǔ)齊上傳備案資料，提交一次變更申請至管局審核，避免影響正常使用的域名備案 ；
問：您好，.請核實(shí)下圖打（ X ）的域名是否還在使用我司主機(jī)，若還在使用，請將所有域名及時(shí)綁定并解析至我司國內(nèi)主機(jī)上使用，我司系統(tǒng)會再次檢測，通過后就不會執(zhí)行取消接入； 請問你說的 “我司主機(jī)”，正確的應(yīng)該是？
問：您好， 我也不知道在哪里查看是否使用什么主機(jī)？請幫忙回復(fù)我，謝謝
答：您好，1，請及時(shí)將www.或不帶www.的頂級域名接入在主機(jī)上使用起來，2月28日再次檢測時(shí)，網(wǎng)頁能訪問，且已接入我司主機(jī)使用的，就不會取消了；
2，備案平臺無法為您核實(shí)您具體使用的主機(jī)信息情況，如您實(shí)際已未使用我司國內(nèi)主機(jī)，可及時(shí)在西部數(shù)碼官方網(wǎng)站購買國內(nèi)主機(jī)后再正常解析綁定使用起來；如是通過其他主機(jī)購買商購買的主機(jī)，請及時(shí)聯(lián)系您對應(yīng)主機(jī)購買商協(xié)助您更改調(diào)整,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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