問:
這是網(wǎng)站后臺訪問出現(xiàn)的這種情況,網(wǎng)站總是出現(xiàn)拒絕了我的訪問,云鎖里面的IP設(shè)置了白名單,幫忙看一下是什么原因
答:您好,后臺只是某個頁面出現(xiàn)?還是出現(xiàn)這個截圖后,其他所有頁面都無法訪問了?另外請下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx運行,輸入您的域名幾分鐘左右,將結(jié)果截圖反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛給的這個鏈接我打不開啊
答:您好,http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe 換這個下載地址,您后臺那個頁面打不開時其他頁面能不能打開?前臺頁面能不能打開?請詳細說明下, 如果只是后臺某個頁面打不開,請?zhí)峁┖笈_地址,管理帳號,密碼,后臺哪個頁面說明清楚,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
出現(xiàn)哪個頁面后刷新一下然后就可以了,但是在回到點擊保存內(nèi)容的時候又出現(xiàn)哪個拒絕了我們的鏈接請求,有時候內(nèi)容還保存不上,后臺里面選擇任何一個欄目的時候都出現(xiàn)這個拒絕了我們的鏈接請求
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是哪里的問題?
答:您好,之前出現(xiàn)過非法信息被系統(tǒng)有攔截導(dǎo)致的,現(xiàn)在解除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是出現(xiàn)這個情況,提交內(nèi)容保存后跳轉(zhuǎn)回來的時候就出現(xiàn)這個了
問:那我重啟一下服務(wù)器試試吧
問:重啟服務(wù)器后直接出現(xiàn)錯誤代碼了
答:您好,剛剛重啟過iis,我們測試添加了多條信息都沒有出現(xiàn)過無法訪問的情況了,您把瀏覽器緩存清理下,再重試看下;
另外,在排查問題過程中發(fā)現(xiàn)您的程序部分sql語句不合理導(dǎo)致掃描10多萬行數(shù)據(jù),建議您聯(lián)系程序商優(yōu)化調(diào)整程序,這個會導(dǎo)致程序執(zhí)行很慢,mysql負(fù)載會比較高,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:今天還是繼續(xù)出現(xiàn)這個問題,換了3個瀏覽器還是出現(xiàn)這個拒絕訪問的情況,重啟了服務(wù)器之后也是這樣
問:現(xiàn)在出現(xiàn)這個錯誤信息
問:現(xiàn)在的錯誤信息截圖
答:您好,
2、www.xinxunwang.com 目前直接指向服務(wù)器IP地址,這種解析會造成服務(wù)器被ddos或者cc攻擊,請解析域名到服務(wù)器免費二級域名s.gotocdn.com,這樣有百度云加速的防護效果,目前服務(wù)器就存在大量IP對80進行訪問,造成網(wǎng)站運行服務(wù)癱瘓,當(dāng)前進過處理網(wǎng)站訪問已經(jīng)恢復(fù),建議盡快修改解析。謝謝。
問:解析地址是正確的吧?
答:您好,可以的,目前看還是直接指向IP的,請等待解析生效后訪問下,謝謝。
問:解析了之后還是出現(xiàn)這個問題啊,幫忙查詢一下到底是什么原因
答:您好,請確保所有域名均做了cname記錄解析,目前我們查看服務(wù)器內(nèi)還是有很多其他IP能直接請求到80端口。目前我司從安全組中屏蔽了部分惡意訪問并且存在syn攻擊的ip,并且重啟了iis和數(shù)據(jù)庫,請您再查看下,主要問題就是網(wǎng)站在持續(xù)的受到攻擊引起的,謝謝。
問:現(xiàn)在還是出現(xiàn)這個拒絕了我們的鏈接請求~
我這邊的IP地址:本機IP: 127.0.0.1河北 電信
是我這邊網(wǎng)絡(luò)的問題還是服務(wù)器里面的原因???幫忙深度檢查一下吧,已經(jīng)連續(xù)3天出現(xiàn)這個問題了。
問:
問:就發(fā)布內(nèi)容的時候然后提交保存后,他跳轉(zhuǎn)回來的時候就出現(xiàn)這個拒絕了我們的鏈接請求。
答:您好,是因為服務(wù)器受到syn攻擊造成tcp80連接擁塞。出現(xiàn)這個問題還是因為之前的問題,您的域名并沒有全部解析到服務(wù)器別名,導(dǎo)致攻擊者能夠獲取到服務(wù)器IP。我司已經(jīng)屏蔽上述IP段。
另外如果您需算充足,推薦升級國內(nèi)高防線路,能防護類似攻擊,并且抵御ddos攻擊。目前需要做的是先把域名解析修改下,根域名xinxunwang.com的解析還不正確,如果不修改,對方會不斷更換IP來攻擊,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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