問：www.zhyjt.com.cn 好幾天了，一直打不開
后臺,www.zhyjt.com.cn 好幾天了，一直打不開
答：您好，這邊臨時通過了訪問阻斷，請聯(lián)系程序程序提供商進(jìn)行程序代碼的核實，將非法代碼進(jìn)行清理，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才網(wǎng)站程序升級，沒有升級成功，導(dǎo)致 網(wǎng)站無法打開請幫我把www.hbabaf.com/這個站的FTP和MySQL數(shù)據(jù)恢復(fù)到最近的一次，，
萬分感激，，萬分感激
問：麻煩恢復(fù)到今天之前的最近的日期的，謝謝，
答：您好，該問題是.htaccess文件中規(guī)則有異常引起的，經(jīng)排查是下面這段規(guī)則有些問題，根據(jù)備份中的文件信息，我們已修改了.htaccess，但是目前網(wǎng)站打開依然有問題（部分文件缺失），請問最后正常時間是多久？目前服務(wù)器有3月20日凌晨1點和3月19日凌晨1點的備份。我們可以幫您該站點備份嘗試恢復(fù)下對應(yīng)時間點，謝謝。
問：恢復(fù)3月份9日的吧，謝謝了
答：您好， 僅有最近兩天的備份文件 ，若您本地有相關(guān)正確的文件備份，建議使用本地備份的規(guī)則上傳至服務(wù)器中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫忙重置服務(wù)器密碼，網(wǎng)絡(luò)不通，同步時間
答：您好，時間已經(jīng)同步
服務(wù)和對應(yīng)的容器都已經(jīng)啟動
請再嘗試訪問核實
服務(wù)器密碼已經(jīng)重置成初識密碼了，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在sedo上賣了一個域名fertilizer.top, 現(xiàn)在那邊要求我提交域名轉(zhuǎn)移密碼，但是我發(fā)現(xiàn)這個域名現(xiàn)在不在我的賬號里了，請問是怎么回事？
答：您好，我司系統(tǒng)在自動處理，請耐心等待，目前域名已經(jīng)在轉(zhuǎn)移中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯嗯好的，因為sedo那邊要求我提供轉(zhuǎn)移碼，我在郵箱里找到了當(dāng)時注冊這個域名時系統(tǒng)給我發(fā)的密碼，這樣就可以了吧？謝謝
答：您好，系統(tǒng)已經(jīng)在自動進(jìn)行轉(zhuǎn)移了，如圖：
目前您耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上次你們幫我恢復(fù)了網(wǎng)站的后臺，為什么會多了一個的賬號的？還有，你們能看到我們現(xiàn)在的網(wǎng)站后臺一共有多少個賬號可以進(jìn)去嗎？多余的賬號是否可以刪除？具體要怎么操作？
謝謝！
答：您好，因您的程序被掛馬過，可能是黑客留下的，目前后臺賬號有兩個，如果是異常帳號，您可登錄后設(shè)置另一個管理員密碼，然后刪除這個帳號，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
