問:www.guotaijieshui.com,加了個子站提示錯誤403
答:您好,子站的程序文件放在/www/guotai/ 目錄下即可,不需要再放一個www目錄 ??赏ㄟ^文件管理移動
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩提供下重慶 密碼,我這邊忘記了 需要提供什么資料 我這邊提供, 我要重新添加一個備案
答:您好,1.貴單位備案賬戶為:,若忘記登錄密碼,請先通過備案平臺忘記密碼處,輸入注冊時預(yù)留手機(jī)133****7709或郵箱342***申請在線找回;
2.若原預(yù)留手機(jī)號和郵件均未使用了,無法自行在線找回登錄密碼,請在工單中補(bǔ)充上傳下法人身份證原件照片;并提供下申請人的姓名和聯(lián)系電話,以便進(jìn)一步核實后協(xié)助處理;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,
聯(lián)系電話:
答:您好,備案登錄賬戶: ,登錄密碼:**********
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:網(wǎng)站打不開了,服務(wù)器連接不上www.shaoyaojuwang.com
寶塔也連接不上!
另外磁盤升級了20g ,麻煩幫忙擴(kuò)容一下
答:您好
問:vdb2這個磁盤,要是沒有數(shù)據(jù),直接刪除!
答:您好
問:空間FTP賬號:密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:kmyzg3.gotoftp4.com里的子網(wǎng)站hebei.ynsng.com偽靜態(tài)不生效也無法設(shè)置,請幫看下,謝謝
答:您好,hebei.ynsng.com 已經(jīng)幫您轉(zhuǎn)換了規(guī)則, ,已經(jīng)可以訪問了,請測試,謝謝
問: www.supergaging.com 用戶名:**********, 密碼:********** 模塊顯示不完整
答:您好,已調(diào)整請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:phpmy,登錄密碼:**********,閃退;另外,建站助手,mysql管理,MZT數(shù)據(jù)庫沒顯示,改數(shù)據(jù)庫存在,phpmy能登錄。謝謝
答:您好,
附圖,我司調(diào)整了php版本,請您現(xiàn)在在測試下,查看MZT數(shù)據(jù)庫可以顯示,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好像還是登錄不了,MZT也沒顯示
答:您好,
附圖,我司查看可以正常顯示數(shù)據(jù)庫,請您刷新頁面在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里賬號登錄不了
建站助手,mysql管理,沒有MZT數(shù)據(jù)庫
答:您好,
附圖,我司查看您的服務(wù)器中安裝了兩個mysql版本,請問您使用的是mysql5.1還是mysql5.6版本,查看mysql5.6數(shù)據(jù)庫中有一個imiz數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兩個版本數(shù)據(jù)庫不能同時安裝?安裝了兩個版本數(shù)據(jù)庫,賬號不能登錄?建站助手里MZT數(shù)據(jù)庫不顯示,也與之有關(guān)?
答:您好,mysql服務(wù)器默認(rèn)監(jiān)聽的是3306端口,您可以同時運行兩個mysql數(shù)據(jù)庫,另外一個數(shù)據(jù)庫需要監(jiān)聽非3306端口才可以運行,另外一個數(shù)據(jù)庫調(diào)用數(shù)據(jù)需要加端口進(jìn)行調(diào)用(如127.0.0.1:3307),建站助手只能監(jiān)聽一個mysql數(shù)據(jù)庫,請問是否是需要啟動兩個mysql數(shù)據(jù)庫,并說明建站助手需要監(jiān)聽mysql5.1還是mysql5.6,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想新建一個站點AMAZ,PHP用5.6,與原來的其他站點PHP5.4的,能不能并用?如新建的站點AMAZ用PHP5.6,對應(yīng)數(shù)據(jù)庫AMAZ用5.1的,行不行?
答:您好,這樣不好管理,操作會比較麻煩,您最好統(tǒng)一選擇一個mysql數(shù)據(jù)庫版本使用,PHP版本可以直接通過建站助手切換版本即可,這個沒有影響,請您確定下需要使用mysql5.6還是mysql5.1版本,以便我司為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:統(tǒng)一mysql5.1的吧
問:再將新站點AMAZ,域名iziz.cn配置https
問:域名imiz.cn
答:您好,目前已調(diào)整mysql為mysql5.1。
另外需要部署ssl的問題,查看imiz.cn域名還未申請SSL證書無法部署,請訪問http://ps-sw.cn/web/ssl/,申請ssl證書后,可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 使用建站助手部署證書。或者提交 云主機(jī)/容器云/主機(jī)租用/VPS — 疫情期間免費 — 配置HTTPS(限我司預(yù)裝系統(tǒng)模板環(huán)境)(疫情期間免費) 類型工單,我司協(xié)助部署,謝謝。
問:但是,前面提的兩個問題好像還沒解決
答:您好,編輯站點可以同步mysql數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)已經(jīng)顯示了.
該工單問題處理回復(fù)過長不便查看將關(guān)閉,如還有其他問題請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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