問：因程序原因需要使用IP 80端口訪問兩張圖片，請問可以給我們開通一下嗎,因程序原因需要使用IP 80端口訪問兩張圖片，請問可以給我們開通一下嗎
答：您好，抱歉,建議可修改為其他端口使用,比如ip 8088 這樣的端口可訪問的,需要在服務(wù)器防火墻上放行8088端口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：Windows遠程桌面時不時連接不上，但是上面的服務(wù)是沒問題的，并且我開了，但是在遠程桌面連接不上的情況下，tv這邊顯示不在線也連接不上，向日葵在遠程桌面正常連接的時候就沒法用，顯示服務(wù)器連接不上，這邊已經(jīng)重啟好幾次了，因為遠程連接不上的問題，重點:服務(wù)在正常運行，但是遠程桌面就是連接不上IP：127.0.0.1:
問：現(xiàn)在試試可能沒啥問題，你們那邊要是沒找出來問題的話，我下次再連接不上的時候提交工單也可以，
答：您好，
服務(wù)器上安裝了360安全衛(wèi)士導(dǎo)致的，我們幫您將360安全衛(wèi)士卸載了并重啟了服務(wù)器。
現(xiàn)在服務(wù)器可以遠程，請再觀察。
另外我們不建議在服務(wù)器上安裝360殺毒套裝，360套裝并非是針對服務(wù)器的殺軟所以安裝后也沒有多大效果。
如果一定要安裝安全軟件，可以考慮使用安全狗或者安裝云鎖。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
客氣，建議您再觀察一下。
如果還有問題請及時反饋，我們?yōu)槟藢嵦幚怼?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請幫忙清楚www目錄下額app文件夾 謝謝 自己刪除不了
答：您好，請您做好數(shù)據(jù)備份，我司刪除后將無法恢復(fù)，請確定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除吧
答：您好，已刪除，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器是云鏡像的新服務(wù)器，但用域名http://66.yn119.net/a8.web/打不開原來的管理系統(tǒng)（在原服務(wù)器上是可以正常打開的），解析白名單都是正常的，請看下什么原因，謝謝
答：您好，
目前測試無法ping通該服務(wù)器的ip，從外網(wǎng)測試該服務(wù)器的端口、80端口不通；使用云鏡像安裝系統(tǒng)后，需要從服務(wù)器管理面板—系統(tǒng)管理—web控制臺—登錄服務(wù)器配置ip，請您核實下是否已經(jīng)配置好了ip；目前測試使用您給的密碼無法從web控制臺登錄，如需我司排查，請您提供下該服務(wù)器的正確的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務(wù)器IP： 127.0.0.1:服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，
核實之前是該服務(wù)器的網(wǎng)卡ip地址未調(diào)整正確導(dǎo)致，已經(jīng)為您調(diào)整了，目前訪問您給的地址http://66.yn119.net/a8.web/ 已經(jīng)可以打開，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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