問:您好:我這邊有個客戶,想把他們的空間(原不在我司,不在西部)轉(zhuǎn)到西部上,這個流程是怎樣的?都需要什么相關(guān)信息?,空間轉(zhuǎn)入問題
答:您好:
請聯(lián)系原主機(jī)提供商將程序和數(shù)據(jù)庫文件打包備份,數(shù)據(jù)庫要.sql或.bak后綴,然后壓縮打包到網(wǎng)站根目錄下,通過FTP下載到您本地計算機(jī),然后再在我司開通虛擬主機(jī)獲取FTP賬號密碼,重新上傳原主機(jī)上下載的備份數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序上傳了網(wǎng)站打不開
答:您好,幫您將程序文件移到www根目錄下,訪問提示缺少程序文,請檢查將完整程序文件上傳后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:近期我方的網(wǎng)站訪問量有些大,如果升級到云服務(wù)器,相對應(yīng)的服務(wù)包括什么?升級的過程中,都需要做哪些工作?技術(shù)層面的工作難度大嗎?另外,如果升級到下面這個配置,跟我們現(xiàn)在虛擬主機(jī)的配置有很大的提升嗎?——vCPU:4核;內(nèi)存:4G;系統(tǒng)硬盤:30G;數(shù)據(jù)硬盤:50G;帶寬:5Mbps;操作系統(tǒng):Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板);存儲模式:高性能云盤。其中提到的數(shù)據(jù)硬盤和系統(tǒng)硬盤都有什么 別?這兩者是分開的還是在一起的?如果升級到這個云服務(wù)器,每年大概費用是多少?
答:您好,
3,在第一步完成后,請您聯(lián)系QQ 協(xié)助您將當(dāng)前的虛擬主機(jī)按照您的配置需求升級至云服務(wù)器 ;
問:現(xiàn)在我們虛擬主機(jī)的帶寬是多少?要是選擇云服務(wù)器的話,選擇多大的帶寬好一些?另外,升級的過程中網(wǎng)站還要暫時停掉嗎?
答:您好,虛機(jī)不是獨享的帶寬,是根據(jù)訪問情況 動態(tài)分配,且共享的;做數(shù)據(jù)遷移,建議先暫停站點訪問 ,以避免造成數(shù)據(jù)差,請您直接聯(lián)系QQ 協(xié)助您進(jìn)行遷移操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1服務(wù)器網(wǎng)站打不開,今天之前都是正常的,前幾天換的服務(wù)器,使用了寶塔!!都是正常使用,怎么突然這個服務(wù)器上面的網(wǎng)站都打不開了
答:您好,排查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及80端口正常,隨機(jī)訪問http://www.clsz.com.cn/ 如附圖正常,請重試,若仍然無法訪問,請反饋本地ping www.clsz.com.cn 結(jié)果的截圖,以及瀏覽器訪問截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:而且最近只要是使用移動寬帶的客戶,打開網(wǎng)頁都是有問題的,經(jīng)常打不開
問:我有三臺服務(wù)器,我都從換到linux,其它兩臺都是正常的,一樣的 方法,一樣的操作步驟,一樣的源代碼,這臺出問題的服務(wù)器,經(jīng)常性的會出現(xiàn) 移動寬帶打不開網(wǎng)站的情況
答:您好,從反饋截圖看解析正常,訪問提示連接被重置,請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試,另外單獨訪問http://127.0.0.1/ 是否有提示,對于第三方移動網(wǎng)絡(luò),推薦使用華中BGP機(jī)房,機(jī)房本身多線接入,相比當(dāng)前機(jī)房更兼容移動第三方網(wǎng)絡(luò)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是打不開
問:
答:您好,從您反饋截圖看,您本地移動網(wǎng)絡(luò)到百度云加速CDN節(jié)點中間網(wǎng)絡(luò)異?;蛘咭苿佑袛r截百度云加速某個CDN節(jié)點的情況,可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后改變網(wǎng)絡(luò)出口重試,或者臨時關(guān)閉百度云加速,推薦一鍵更換到華中BGP機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:開了就不允許我關(guān)掉了!我暈!現(xiàn)在這個服務(wù)器 就10個網(wǎng)站
答:您好,已調(diào)整,不過之前此服務(wù)器受過攻擊,不建議直接關(guān)閉此服務(wù)器百度云加速,可先將某個域名單獨做A記錄到127.0.0.1 測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我剛剛把百度云加速關(guān)掉了,現(xiàn)在網(wǎng)站都可以正常打開了,后面我使用寶塔的防護(hù),怎么樣?
還有 你說的 一鍵更換到華中BGP機(jī)房 好不好操作,你們可以協(xié)助我操作嗎?我的域名是不是要重新解析? 還有切換到BGP機(jī)房 要不要多出錢!如果可以 我可以把我剩下兩臺服務(wù)器并在一起,切換BGP機(jī)房
答:您好,
1、如果之前做的cname記錄,通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路,一鍵更換到華中BGP機(jī)房,不要修改解析
2、補(bǔ)差價升級,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/