問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:**********上傳地址：ghjx9u64rfd.gotoftp5.com這是之前的網(wǎng)站，換到這個(gè)新主機(jī)后無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息已經(jīng)修改了
,網(wǎng)站換了一個(gè)主機(jī)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)看看，其是程序內(nèi)部緩存問(wèn)題，為您清理緩存后正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我查看服務(wù)器服務(wù)云網(wǎng)盾的異常網(wǎng)址，把我自己的ip給封了
我自己的ip是：給我解封一下，圖2的ip不要解封。還在排查異常網(wǎng)址情況本機(jī)IP: 127.0.0.1山東 下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:SY-1 ）初始用戶(hù)名:********** 初始密碼:**********   修改密碼    查看備案碼

答：您好，已經(jīng)為您解除了鎖定，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：又封了，再解封一下吧。能不能加入白名單，把我的

答：您好，非常抱歉，該類(lèi)操作無(wú)法設(shè)置白名單，并該類(lèi)情況一般是出現(xiàn)在有進(jìn)行異常網(wǎng)頁(yè)請(qǐng)求時(shí)出現(xiàn)，從而進(jìn)行用戶(hù)網(wǎng)站安全防護(hù)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)虛擬主機(jī)今天清空了一下，但是里面有個(gè)文件夾誤刪了，我剛剛嘗試按了下恢復(fù)到其他位置，但是提示失敗，該怎么操作呢？需要恢復(fù)的文件夾是：/www/clients，
謝謝

問(wèn)：應(yīng)該是：/www/clients/furuiyuan/ 才對(duì)

問(wèn)：好像要自己先創(chuàng)建文件夾，貌似可以了，謝謝

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1:   (香港亞洲數(shù)據(jù))        遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全服務(wù):未部署安全組 ddos高防管理 百度云加速 云網(wǎng)盾 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （ 只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:HK-1 ） 初始用戶(hù)名:********** 初始密碼:**********    修改密碼    查看備案碼 禁止獨(dú)立面板登陸：禁止此主機(jī)在獨(dú)立面板上登錄      如果您需要提供初始密碼給客戶(hù)用于網(wǎng)站備案，請(qǐng)勾選此項(xiàng)以禁止用此密碼登錄獨(dú)立面板進(jìn)行管理，加強(qiáng)主機(jī)的安全性！ 免費(fèi)二級(jí)域名:s.gotocdn.com   僅用于域名解析,不可用于網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn).請(qǐng)將域名做cname至s.gotocdn.com

答：您好，
附圖，我司通過(guò)控制臺(tái)查看服務(wù)器系統(tǒng)正在自檢，請(qǐng)您稍等在測(cè)試下，您也可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–控制臺(tái)–查看具體信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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