問(wèn)：127.0.0.1　　,快照回滾操作不了

答：您好，查看到 10:36您回滾了29號(hào)的快照，是否回滾后數(shù)據(jù)等都沒(méi)有變化，如果沒(méi)有變化，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼，以及授權(quán)我司代您回滾測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：MSSQL升級(jí)到2016后，下載備份的鏈接失效，無(wú)法打開(kāi)。具體請(qǐng)看截圖，謝謝

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：剛買的空間 連不上ftp  改了好幾次密碼了

答：您好，

問(wèn)：普通虛擬主機(jī)升級(jí)到 獨(dú)享云主機(jī)的話，網(wǎng)站數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)是自動(dòng)遷移 還是需要手動(dòng)備份重新設(shè)置

答：您好，
虛擬主機(jī)和云服務(wù)器是不同的架構(gòu), 無(wú)法自動(dòng)遷移數(shù)據(jù), 需要手動(dòng)備份并進(jìn)行重新設(shè)置才可; 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是獨(dú)享云虛擬主機(jī)  不是服務(wù)器

答：您好，
這樣是可以的, 升級(jí)時(shí)勾選自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)即可; 網(wǎng)站程序和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)均會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移, 如果是數(shù)據(jù)庫(kù), 則請(qǐng)備份手工操作; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)開(kāi)放此服務(wù)器的25郵箱端口，用于發(fā)送錯(cuò)誤日志郵件。

答：您好，
已處理，請(qǐng)測(cè)試。
開(kāi)通25端口以后請(qǐng)不要發(fā)送垃圾郵件，一旦機(jī)房核實(shí)發(fā)現(xiàn)有發(fā)送垃圾郵件的行為會(huì)封停您的IP地址。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：點(diǎn)擊后臺(tái)上傳圖片，上傳不了，請(qǐng)幫我處理一下，我在本地沒(méi)問(wèn)題的

答：您好，
嘗試幫您調(diào)整文件權(quán)限，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下，若仍不行，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)賬號(hào)密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站壓縮包需要傳到這里，但是用ftp工具說(shuō)不能創(chuàng)建目錄，只能上傳到www文件夾里面，請(qǐng)問(wèn)要如何傳到這個(gè)地方呢？

答：您好，此目錄沒(méi)有上傳權(quán)限，請(qǐng)將文件上傳至www 目錄后，通過(guò)文件管理–剪切，粘貼到此目錄下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好，我們現(xiàn)在在安裝網(wǎng)站了，現(xiàn)在安裝時(shí)提示我如下面圖片這樣，這個(gè)幫我們解決一下，謝謝

答：您好，已通過(guò)文件管理–權(quán)限–設(shè)置為可讀可寫，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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