問：這幾個(gè)端口不通，麻煩解決一下,這幾個(gè)端口不通，麻煩解決一下

答：您好，
1.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試端口不通，請(qǐng)檢查下服務(wù)器是否監(jiān)聽對(duì)應(yīng)端口，若已正常監(jiān)聽，請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)防火墻放行對(duì)應(yīng)端口，windows 可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420  放行
2.若需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】，提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：端口不通了，
http://tool.chinaz.com/port 查詢這個(gè)是開啟，查詢端口是關(guān)閉狀態(tài)，麻煩幫忙解決調(diào)整一下。

答：您好，

問：請(qǐng)問西部能給我弄個(gè)二級(jí)域名，先讓網(wǎng)站打開，我先把網(wǎng)站設(shè)計(jì)好先嗎？

答：您好，

問：我的密保信息忘記了，登陸的賬號(hào)密碼被朋友知道了，我想改掉密碼，不知道密保信息了，怎么操作

答：您好，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 進(jìn)行操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：是這樣的，我們7 個(gè)網(wǎng)站，公司要求重新設(shè)置密碼，新來的員工都重新?lián)Q了密碼，但沒有保存，是不是要遠(yuǎn)程才能重置

答：您好
若網(wǎng)站后臺(tái)登錄密碼忘記,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)商為您重置,若我們重置,會(huì)涉及到費(fèi)用,重置密碼費(fèi)用為50元一個(gè)站點(diǎn),7個(gè)站點(diǎn),350元,但我們看您是銅牌服務(wù),7個(gè)站可優(yōu)惠300元重置,請(qǐng)充值后回復(fù)工單,并提供站點(diǎn)域名和服務(wù)器登錄密碼,我們核實(shí)處理,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：香港入門型linux，支持asp嗎
FTP用戶名:**********網(wǎng)站狀態(tài)FTP密碼:**********上傳地址：hongkong3.gotoftp1.com

答：您好，
linux系統(tǒng)虛擬主機(jī)不支持asp程序，如果要在該主機(jī)運(yùn)行asp程序，可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—更換機(jī)房—將主機(jī)更換到系統(tǒng)后再試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：hongkong5.gotoftp2.com這個(gè)程序運(yùn)行不了，麻煩幫忙看下，謝謝，可以付費(fèi)

答：您好

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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