問:您好,該空間我想從香港轉(zhuǎn)入到國內(nèi)多線機(jī)房,現(xiàn)在看中的是基本型虛機(jī)主機(jī)(linuxB b031),在我點(diǎn)擊提交升級的時候提示說前后兩個的mysql數(shù)據(jù)庫版本不一致,有可能會導(dǎo)致兼容性問題,如果出現(xiàn)兼容性問題,需要自行解決,可是我不懂?dāng)?shù)據(jù)庫這些,請問接下來我該如何操作?謝謝,qcnet空間升級問題
答:您好,一般都是能兼容的,這個問題不大
現(xiàn)在給您導(dǎo)出了一個mysql備份,您可以升級試試,若有異常及時聯(lián)系我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.giftbearing.com/e/登陸客戶網(wǎng)站后臺添加新聞,發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊后臺欄目和添加信息都很慢,
答:您好
我們看服務(wù)器資源負(fù)載正常,我們看后臺操作比較慢,建議檢查下程序方面,當(dāng)前工單類型不正確,若需我們協(xié)助進(jìn)一步檢查,請?zhí)峤徽_工單分類:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】 并提供下服務(wù)器登錄密碼,我們檢查(目前有2次金牌服務(wù),會扣除一次金牌服務(wù),不收費(fèi)),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:最近網(wǎng)站老是打不開?是不是服務(wù)器有問題?
答:您好,
1、測試服務(wù)器ip:127.0.0.1對應(yīng)web的80端口是暢通的,附圖:。站點(diǎn)出現(xiàn)504,請您檢查執(zhí)行程序是否存在超時或可考慮重新啟動對應(yīng)的web服務(wù),再試試。
2、如確實(shí)需我司協(xié)助,請您提交正確類型的工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?。并且提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼,進(jìn)一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:希望重置管理員登陸密碼,需要我提供密碼嗎?還是你們設(shè)置初始密碼,然后我再修改?
答:您好,您是需要重置127.0.0.1的密碼嗎,您可以提供一個需要重置的密碼。請另提交工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 申請重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近一直在受到DDOS攻擊,現(xiàn)在已經(jīng)是100G防護(hù),因?yàn)檫€有差不多半年,升級成本太貴了,所以計(jì)劃新購買香港300G高防服務(wù)器一個月,假如新購買的香港300G一個月內(nèi)持續(xù)受到攻擊,會不會直接被關(guān)停服務(wù)器,不退款也不支持額外升級更高的高防。煩請解答疑問,謝謝!
答:您好:
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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