問：客戶在代理平臺購買域名及其他產品，操作不成功，款已付。提示如下：代理平臺：www.cz-com.com管理賬號：，密碼:**********客戶操作購買的域名為：guoyishuhuawang.com,代理平臺分享故障
答：您好，您帳號注冊com域名價格為55元，您代理平臺設置價格54元低于成本價55元，無法注冊，請修改代理平臺注冊價格后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：所有平臺產品價格不都是從西部數碼總網站延續(xù)默認出來的嗎？我們還需要每個產品都要再設置一遍？
答：您好，為您重新同步了產品價格，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶后臺重新充值為55元，依然成功不了。如圖：
答：您好，建議可在產品管理,國際com域名產品的首年價格價格設置為大于55元后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，.com您在我司注冊價格為55,代理平臺您設置的價格也是55,所以不能購買成功,請設置首年價格高于55,比如您設置首年價格為58,同時,客戶在代理平臺余額也要>=58,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺域名價格首年是58元，為什么用戶在購買域名時，購物車結算卻是55元？
問：
答：您好
問：提交結算時，依然如故：
答：您好， 您是否直接從購物車結賬的?查看依然提交的54的價格,請清空購物車,重新查詢域名進入注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新查詢，重新提交并進入購物車結算的。
問：可以了，重新清空購物車（購物車里的價格也是58元），重新再查詢再購買，就可以了。
問：我看到很多代理后臺的產品，銷售價格與成本價格都是一樣的，那會不會后面客戶購買所有產品都會出現跟今天購買域名一樣的問題和沖突？
答：您好，會,需要您調整價格,可以用批量調整功能進行加價,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能做到銷售價格與西部數碼官網同步嗎？成本價格即為我們的代理價。相當于代理商平臺就是一個分銷平臺，零售價格保持跟官網一致，成本價為代理的級別價格。
答：您好，代理平臺不會自動同步 上級價格，如要同步請自行后臺操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器ip：127.0.0.1密碼:**********.0.0.1
站點：http://mddspd.cn/index1.php?m=System&c=&a=index
下午打開很慢，有下過過工單，當時處理好了，現在打不開了。。
問：服務器密碼:**********
答：您好，
高防節(jié)點并無問題,訪問慢應該是從源站獲取數據異常所致,目前觀察了下服務器內暫未發(fā)現明顯問題,網站訪問速度也已經正常,請再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/
