問(wèn)：您好，云建站，F(xiàn)TP賬號(hào):buyidz。網(wǎng)站上需要放置一個(gè)視頻。相關(guān)模塊已經(jīng)在首頁(yè)建好了?？蛻魶](méi)有網(wǎng)絡(luò)視頻地址。我們給他在服務(wù)器上開(kāi)了一個(gè)空間放置視頻
服務(wù)器127.0.0.1，開(kāi)通空間用戶：youx，已經(jīng)上傳視頻至www文件夾下，并且綁定了客戶的二級(jí)域名vedio.buyidingzhi.com同時(shí)，客戶給域名做了解析。
之后在云建站上的視頻模塊設(shè)置里，添加vedio.buyidingzhi.com/buyidingzhi.mp4  這個(gè)視頻，但是網(wǎng)站不能顯示，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢？
,開(kāi)通空間綁定了二級(jí)域名用于云建站放置視頻

答：您好，視頻需要上傳到視頻網(wǎng)站地址  使用他們的播放地址調(diào)用才行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ftp根目錄下面不能上傳文件,麻煩查看什么原因

答：您好，目前查看到您www目錄權(quán)限是只讀的，所以報(bào)錯(cuò)。您可通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》管理-》文件管理，勾選中一個(gè)文件夾后點(diǎn)擊權(quán)限，修改
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)域名在哪里設(shè)置端口

答：您好， 未明白您的意思，請(qǐng)盡量詳細(xì)說(shuō)明，
域名不支持解析設(shè)置端口 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好，我這邊忘記服務(wù)器密碼了，我應(yīng)該怎么操作，才能進(jìn)服務(wù)器

答：您好，您服務(wù)器有三次金牌服務(wù)，我司可以扣除一次金牌服務(wù)為您破解服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝，麻煩使用

答：您好，服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼已為您修改為，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，感謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：iunca.com密碼:**********

答：您好，iunca.com 域名已轉(zhuǎn)入您賬號(hào)，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理列表中查看。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：江西泉建園林景觀工程有限公司，之前備過(guò)案的公司，忘記帳號(hào)密碼了怎么辦？如何找回

答：您好，
2.如是新域名現(xiàn)在要使用我司空間，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站，操作；
3.如是已備案成功的域名要使用我司空間，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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